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如何做好一个班长
班长是老师的得力助手，是同学的榜样。作为班级的管理者，班长更了解同学的思想，更能和同学们很好的沟通，更能解决同学们的实际问题。所以，要想当好一名称职的班长，应做好以下几点： 1、自身素质好 要想当燃孙此好一名合格的班长，自身的素质非常的重要。必须做到，各方面的知识都比同龄人多，凡事都比别人做得好。管理班级要以身作则，更要有一副热心肠。 2、取长补短 俗话说人无完人，提高自己也是很重要的。这就要求班长要用他人的长处来弥补自己的短处，任何不懂得问题都要虚心的向他人请教。对于同学给你的建议，你要坦诚的接受，要认真的考虑后有选择的采用。 3、关心同学 作为班长，不仅要样样做得好，而且好要关心同学。同学们无论遇到任何困难，班长都要热心的帮助他们解决；在同学们烦恼时，要主动和同学谈谈心，了解他们的内心世界，避免发生一些麻烦；还要主动帮助学习差的同学补凯空课，提高他们的学习兴趣，提高他们的自信心，让班级的成绩有整体性的提高。 4、平等待人 平等待人是一个的基本准则，作为班长，不能有高高在上的思想，更不能因同学学习差、品德差、条件差而藐视同学；也不能因为同学的学习好、条件好、关系好等乱了规定，以保证对待每个同学都公平、公皮迅正。
如何当好一个班长
新手当好班长的方法如下：
1、和班主任处理好关系。班主任负责一个班的大伍渣滑小事情的人，在很多学校里的很多班主任，从早晨六点半到晚上十梁瞎点半都在学校。这些人可以说是宁可辜负自己的家人，也不会辜负自己的学生。班长就是班主任的得力助手，两人一定要一条心。
2、班长要有正义感、有责任心。没有正义感不足以做人，没有责任心不足以做事。只有正义感和责任心都具备，才可以做好一个差不多的自己，才有资格带领全班的同学走在学校的前面。
3、做事要干脆，要有大局观念。不谋全局者不足谋一域。是的，班长负责的就是一个班的日常事务，但是这一个班是一个学校的一分子，如果干好了，干到学校的前头，那么，这个班可就是学校最牛的班，最红的班。整个班都要在全校露脸。
4、做好模范作用。班长如果做得好，可以让一个班积极向上，团结和谐，相亲相爱。班主任毕竟是大人，就算他想和班里的孩子们打成一片也未必做得到，更何况，这些大腔腊人都是职业班主任，老是面对一帮帮不怎么听话的孩子，不会对孩子们有多大的幻想。
5、可以定期召集班委召开班工作会议。这是具体的工作方法，也是一个很管用的方法。在大学这个方法很管用，但是在高中由于学务繁忙，经常开例会是不可能的。可以一个月开一次，或者两个月开一次也可以。
如何做好班长?
如何做好一名班长
首先，要会做思想工作。加强思想文化建设是做好班务工作的必要前提和根本保证。思想是人的灵魂，是行动的指南，思想不到位，干什么工作都很被动。班长要带头树立正确的人生观和价值观，既不轻视自己的能力滚型，也不轻视自己的岗位。引导班员不管岗位如何，要有一种信念：我们的工作是有利于企业，有利于社会的。要认识到自己工作的重要性，以本职工作为荣，以尽职尽责为荣，对大陆猜班员的思想工作要常抓不懈，对其薄弱环节，要因人而异，并在日常的征费工作中，进一步落实思想教育，利用班务会、班前讲评、班后小节、开小会等活动进行思想教育。对一些业务不精、纪律观念不强的同志更应该“开小灶”，加强思想教育，强化组织观念，把班组所有成员凝结成一个有活力的有机整体，为征费工作的顺利进行提供先行保证。其次，要加强自身政治学习和业务学习。要有与时俱进、开拓创新的意识，努力学习，不断提高自身的综合素质。自身业务过硬，才能起到模范带头作用，才能比较权威地检查班组成员的工作质量及操作规范程度，才能发现问题并及时准确地处理。班长应以实际行动带动班员全面提高业务知识，把知识点尽可能地分门别类，帮助收费员熟悉掌握。比如一些特殊车辆的处理，有相应的操作规程，我们只要把操作流程和文明用语有机结合而后进行程序化操作，又快又准确，服务质量又高。高速集团开展的“微笑在红亭满意在高速”文明服务活动以及我公司进行的“文明西潼和谐西渭”的创建活动，都要求我们提高服务水平。作为一线窗口的收费员，自身的形象带给司乘更多的是陕西收费员的形象。自身仪容仪表、言行举止、业务操作，应知应会知识更应全面，作为一名班长，就应勤检查，多督促，规范要求，提高班组的整体业务素质。用精湛、娴熟的业务水准来展现陕西高速收费员的良好形象。第三，要关心员工生活。关心员工生活是搞好班务工作的重要基础，是员工之间相互团结的重要纽带。精神世界的贫乏有时比物质的贫困更可怕。生活中遇有不顺之事在所难免，如果带着情绪来上班，显然不能文明服务，更不用谈工作质量。班长要善于用心仔细观察员工心态，鼓励他们用乐观的心态来面对和处理问题，掌握改进之道。作为班长，要关心、爱护班里的每一个成员，确保其思想健康、身体健康。多提醒、多问候，如过车道、上下班途中要注意安全，天气变化及时添衣，冬季预防感冒，这些虽是琐碎之事，但它足以发挥我自身工作的能动性并且影响和带动了班员的工作积极性。这样，无形中就增强了班组的凝聚力和向心力，形成了良好的工作氛围。第四，要做好协调与沟通，搞好群众关系。工作中要及时与站领导进行沟通，明确站领导对自己工作的具体要求及站工作的重点，避免检查的盲目性，让班员明确所、站工作的动态，以高度积极地热情投入到征费工作中，最大限度地调动起每位班员参与工作的主动性，提高工作效率。还要协调处理好收费员与司乘的关系，特别是和一些蛮不讲理、寻衅滋事的司乘人员的关系。我们文明收费，微笑服务，我们善待每一个人，但我们也不卑不亢。遇有寻衅的人，我们要以高姿态，尽量避免与其发生正面冲突，以理服人，切实做好收费工作的应征不漏。作为班长还要处理好自己与班员的关系。班长要在生活上主动关心班员，在工作中严格要求他们。协调好各方关系，使班员在一种轻松愉快的氛围中工作。第五，要掌握事物处理的技巧。处理收费中遇到的异常情况，班长的言行就直接代表着高速公路的形象，所以，作为一名班长，应具备处理突发事件的能力。第六，要客观公正地进行考评考核，实行现场考核，管理要大胆而严格，发现问题，及时处理，但要讲究方式、方法，管理要讲科学，作风要讲民主，批评要讲方法，要有耐心，以理服人，一事......
怎样当好班组长
班组长是兵头将尾，直接与一线员工打交道，官虽不大，责任重大。企业各项规章制度的落实在班组；各项生产任务的完成看班组；企业文化建设也是班组先行。一句话，加强企业执行力主要靠班组。班组长是上级与下级沟通的桥梁，是班员与班员、领导与员工之间联系的纽带，其作用不可低估。
当好班组长必须具备四个“一定”。
一、有一定的业务技术水平
班组长的任务就是带领一班人保证完成企业的各项生产指标。因此，班组长一定要善于学习，不断学习，掌握一套过硬的业务技术本领。俗话说，打铁还要自身硬。
二、有一定的组织能力
除专业技术外，班组长还要不断培养、提升自悉枝己的组织能力。“众人拾柴火焰高”是至理名言，只有激发每位班组成员的积极性，班组才会生龙活虎，战无不胜。因此，班组长平时要多与员工沟通，了解民情，取得大家的信任，树立威信。
三、有一定的工作责任感
一流员工就是要有责任感的员工，有责任感的人就重工作细节，不找任何理由搪塞应付工作；有责任感的员工会想事，会做事，能做好事。企业认可实在、实干的员工，我们喜欢身边实在、实干的人。纵观移动通信公司十年成长史，提拔到中层管理岗位上的人，大多是实在的人、实干的人，是实实在在干出事业的有责任感的人。四是要有一定的创新精神。班组长的工作没有捷径可走，工作一定要创新。创新是改革、是动脑筋、是想办法。孟子说：山径之蹊间,介然用之而成路;为间不用,则茅塞之矣。创新能开阔视野，使班组工作成效显著。
对于电信企业而言，如何更好地发挥好班组长的作用呢？
一、放手管理
班组长是家长，是一家之主，在不违规违纪的原则下，企业应该放手让班组长去奋斗。放手不等于不管，企业规章制度就是约束班组长的筹码。只要班组长遵章守纪，在企业制度下行使职权，给班组长一定的管理空间。这样，班组长可以丢下许多包袱，轻装上阵，甩开膀子大干。
二、关爱管理
管理者要随时掌握班组长的家庭、工作、生活情况，适时提醒班组长做好家庭工作。企业一旦发现特殊情况，及时给予关照，为班组长排忧解难。让班组长知道，企业是他的坚强后盾。
三、激励管理
班组长的工作辛苦，越有责任感，考虑的事情越多，付出就越多。因此，要让班组长在班组这个岗位上有想头、有奔头、有前途。同时要给予一定的奖励，如评优创先、岗位提拔等激励措施。此外，还可以利用企业快报或请相关媒体特约班组长谈感受、谈经验，让他们讲述自己的故事，给大家一个展示发展的空间。
如何做好班长的工作
班长是一班之长，也就是全班同学的领头羊，肩负著带动全班同学发展进步的重要责任，所以必须各方面严格要求自己，起到表率的作用。
班长的职责有：1．组织协调各班干部的工作，定期召开班委会议。
2．每周可组织召开一次班会，总结一周的学习.纪律等情况。
3．严格遵守教学秩序，协助班主任及任课老师维护教学纪律。
4．及时全面传达学校各项政策，保质保量完成各项工作。
5．调动同学的积极性，组织开展并参加各项有益的活动。
6．及时了解班级同学的思想动态和各种学习生活情况，并向班主任或学校反映汇报
如何才能做好一名大学班长
怎样做好一位班长？根据调查结果，班长在工作中常常遇到的困难有以下几类：
1、同学在班级活动方面不太积极，班级组织活动很难；
2、当分院与同学产生矛盾时，双方之间的协调有困难；
3、班里一些同学个性太强，很难管理。
4、在班级工作上，与班委的协调难。
现在的大学生大都是八十年代出生的，他们的成长与国家的改革开放同步，社会的多元化培养了我们追求个性的特点。况且，同一班级的同学来自不同的地区，家庭和教育背景不同，个人社会经历不同。气质、性格、特长和兴趣都不同。因此，要管理好一个班级相当不容易。那么怎样才能当好班长呢？
第一，要建立和维持良好的人际关系，保持班长的威信，至少有一方面能让全班同学佩服。
第二，在平时与同学相处时，应与同学真诚的交往，避免使彼此之间产生距离感。
第三，班长必须有良好的形象，幽默的谈吐与相当的机智，以便于以后工作的展开。
第四，班长领导整个班委，他不仅需要发挥自己的作用，还要使整个班委高效率的工作，当然，这需要班长根据个人的司职于特点分配工作，发挥出班委的个人才能。避免班长一个人单干。要把整个班级凝结在一起，发挥出集体的力量，真正做到1+1 〉2。
第五，班长要有高度的责任心，即“先班级之忧而忧，后班级之乐而乐，”凡事有一种敢于负责的气概，作决定要稳重，沉着，机制，果断。
第六，班长应处理好学习和工作的关系，根据轻重缓急合理安排时间，做到两者兼顾。
总结
大学班长是一个比较特殊的群体，一方面他们是学生，这是他们最主要的社会角色；另一方面他们不同于一般的同学，要完成一定的社会工作，担负著管理者的角色，在学校与班级，教师与学生之间起着重要的桥梁和纽带作用。要做好一名大学班长，必须注意以下几个方面：
一、培养良好的人格，充分展示自己人格品质的魅力
人格品质是个人魅力的坚实基础和内在依据，在社会交往中，人们总是喜欢那些具有优秀品质的人。作为大学班长，尤其要注意培养自己良好的人格品质。要以身作则，发挥榜样作用；坦诚正直，大公无私；胸襟宽广，雍容大度，尊重他人人格，同时，要创造条件，发挥别人的长处；要学会理性的分析问题，思考问题。
二、要学会协调和处理人际关系的艺术与技巧
班长的职能有两个：一是沟通桥梁作用，上要对学院、系负责，下要对同学负责；二是组织管理职能，要与学院、系领导及老师、同学们打交道。在处理各方面关系时要注意：
1、对校、系领导和老师要文明礼貌，尊重礼让，对工作要积极努力的去完
成，同时要有主见，维护同学的利益。
2、对班级干部，要平等待人，理解和支持，尽量发挥大家的积极性，参与
班级管理。
3、对同学要热情周到，以理服人，既要严格要求自己，又要关心理解他人。
三、要注意调节和平衡自己的生活
身兼双重任务，给大学班长的自身调节，带来难度。大学里课程学习任务较重，还要想着班级工作，必须要协调好这两个方面。
1、注意协调学习与工作的关系，应根据轻重缓急来安排任务。
2、注意学习，工作和休息。休息的好是进行学习、工作的保证，不能以牺牲休息来换的学习、工作的时间。他们与休息并不冲突；最重要的是合理规划自己的时间，提高效率。
3、注意和知心朋友交流。大学班长们的一个普遍感受是累，心里总装着学习、工作并不是太好。班长也需要释放心情，倾诉和交流。因此，和知心朋友交流很有必要。...
如何当好班长（转载）
班长有“兵头将尾”和“军中之母”的美誉。一个优秀的班长可以为中队干部分忧解难，为中队干部出谋划策，当好中队干部的得力助手，对部队的建设起到积极的推动作用。但是就目前消防部队的实际情况而言，缺少一批责任心强、业务精通、管理能力到位的班长骨干队伍，不利于队伍建设朝着积极健康的方向发展。下面笔者结合基层工作经验，谈一谈如何当好一名优秀的基层中队班长。一、 班长要做到“五勤”1、脑勤。身为一名班长要多思考，多替中队领导分忧解难，脑中要时刻想事，紧紧围绕中队支部、军人大会、军人委员会的精神开展工作，为中队的建设和发展出谋划策，贡献自己的智慧，要多为中队干部出点子，当好中队干部的参谋助手。2、嘴勤。作为一名基层中队的班长要勤动嘴，对于日常工作中存在的问题要敢于揭漏和批评，对就是对，错就是错，明察秋毫，一视同仁，做好督促和监督工作。3、腿勤。没有调查就没有发言权，身为一名基层中队的班长不能做井底之蛙，要走进战士遍及的各个角落，每天早上起床，尤其是值班班长要各个班级转转，看看是否有没有及时起床的战士，了解有没有因为各种原因不能出操的战士，晚上就寝后，值班班长要营区周围转上一遍，检查存在是否存在安全隐患，车库门是否关好，食堂的门窗是否锁牢、班级和其他库室的电源是否断电等一系列问题，及时排除各类隐患。4、手勤。其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。作为一名基层中队的班长不要摆架子，要俯下身子言传身教，要时刻为战士做好表率，班长的一言一行、一举一动对普通战士的成才进步有着非常深远的影响。5、眼勤。发现问题才能更好地解决问题，做到眼勤，及时掌握队伍的动态，随后才能对症下药地去妥善处理好各种矛盾和问题。二、着重提高班长的“五个能力”一、带兵能力。“打铁自身先要硬”，只有这样，战士们才能真正发自内心的佩服你、尊敬你，才会真正的认可你。作为新时期的带兵人，管理工作就应该有所创新，既要吸收部队的传统管理经验，学习我国传统的儒家、法家、道家管理思想；又要与时俱进，借鉴学习一些新的管理方法，“他山之石，可以攻玉”，个人建议可以学习一下现代管理理论中的管理学原理、管理心理学、组织行为学等知识，充实自己的大脑，不断提高自己的管理水平和带兵能力。 二、较强的组织指挥能力。基层中队的班长作为部队的第一线执勤、训练、灭火救援的组织指挥者，在中队编成内担负著各项组织指挥任务，诸如训练，执勤、灭火战斗、抢险救援等都需要班长来组织下达实施，一个战斗班完成各项工作任务的好坏与班长的组织指挥有直接关系。中队根据队伍建设的实际，将班长推到指挥位置、教员位置，充分提高执勤、训练、管理等工作的组织能力。三、敏锐的洞察力。在日常生活中，干部和战士直接沟通的机会远远少于班长与战士的沟通，从空间上讲，战士与班长同居一室，低头不见擡头见，对战士的行动和思想状况掌握的比较轻触，班长应用敏锐的眼光掌握战士的思想动态和脉搏，及时地发现问题解决问题，把战士的思想疙瘩解决在萌芽状态，从小事做起，从细微做起，及时处理好班内出现的新情况、新问题、做到未雨绸缪、防患未然。 四、换位思考能力。班长与战士之间都是同志关系，应该互相尊重，相互爱护，相互帮助，同心协力完成各项工作任务。班长与战士之间只是职务上的区别，在带兵过程中，鼓励班长要设身处地，以心换心，将心比心的换位思考能力，以兄长情、同志爱来带兵，关心战士的成长进步，这样的战斗班一定有凝聚力、战斗力，管理工作就会顺理成章、得心应手。五、协调能力。班长在一个班里起著核心作用，班长宏观调控能力的强弱在很大程度上决定着班的管理工作，班长起到的是上传......
怎么做好班长的职责？
对于做班长，做班干部，我不敢说很有心得，但是我觉得并不是很复杂。
我觉得最重要的是你要有一颗愿意为大家服务，而且愿意配合老师的心。因为你只有先肯定了自己的位置，才能更好的完成你的工作。
你是班长，是个干部，但并不是代表你有什么特权，你应该是同学的公仆，老师的助手。最终要是你可以做同学的表率。你需要有一份感激的心情去感激支持你，帮助你做好班级工作的人。你要爱你的班级，爱你的同学，开开心心地面对每一天的工作，不要有一点麻烦的工作你就心烦了，觉得不能做了。你必须得先战胜了自己，才能管理好班级啊，不是吗？
和老师汇报班级的情况是必要的，但是也不是什么都要汇报，考虑清楚，你要想好，和老师说了这些事情之后，对于同学和老师是不是都有帮助。不要给同学和老师带来不必要的误会和麻烦。
无论做什么事情，都要尽心尽力，不要以为你可以瞒过别人！因为你已经不能瞒过你自己了哦！
关心同学，要让同学感觉得到温暖啊！
很多细节我是不能教会你的，因为每个人的情况不一样，班级的情况也不一样。我只能告诉你一些宗旨，其他的还是需要靠你自己去思考，多想想。做班长是个很好的锻炼机会，但是也不能耽误了学习。因为你是同学的榜样嘛！只有你自己的各方面都做的好了，才可能让他人信服啊！
作好一班之长，有三个重要因素：一是以身作则，身先士卒，起表率作用和模范作用，有一定的影响力；二是要有工作热情，服务热情和工作能力，会当干部，会开展工作；三是学习成绩处于中等以上。
班长介于老师和同学之间，既要维护集体的利益，维护同学的利益，也要维护老师的威信。因此班长的工作中要起到四个作用：
“桥梁和纽带”的作用。沟通师生之间的情感加强师生之间的联系，消除师生之间的隔阂。
“闹钟”的作用。为了确保班内各项工作的落实，班长要心中有计划，多在关键时刻提醒大家，谁负责的工作，谁落实，没完成的工作抓紧做。
“显微镜”的作用。注意发现班内同学的长处、闪光点，发挥班集体的优势和特点，也要注意发现班内的问题和隐患，未雨绸缪，防患于未然。
“扳手”的作用。扳手是调整螺丝的工具。当好一个班长要经常观察分析班内的情况，处理好师生之间、学生之间的关系，调整好同学们学与玩的情绪，安排好班里轻重缓急的事务。
如何当好带班班长
我们将带班的班长分为三类：主动型：主动做好各项工作，将自己当作桥梁，能挑起工作中的重担，为上级领导排忧解难；被动型：被动的将自己当做夹心饼乾，也被动的完成各项任务，有一定的工作经验和管理能力；混天型（情绪型）：处处埋怨，遇到困难只会发牢骚，有工作经验但缺少管理能力，自身素质不高，工作成绩不突出。说班长是夹心饼干一点也不过分，如果工作过于严厉，很容易积怨于队员，引起队员的不满，被私下议论为领导的走狗；如果对下属很宽容，队员有了错误不亲自纠正，拿领导往下施压，又会积怨于上，被扣上缺乏管理和领导能力的帽子，工作业绩又会大打折扣，搞不好还会丢了饭碗。有的班长为了既不得罪队员又不让领导看低，只得拼命将责任和一些本该由队员完成的工作往自己身上揽，如此一来工作是保质保量的完成了，但却因此造就了一支松懈、不思进取的团队，最后的结局仍是费力不讨好，左右为 难，两边受气。其实当好一个带班的班长并不难，只要你在职位上摆正自己的位置，工作中尽职尽责，完成任务讲求策略，服从命令坚决彻底，就能完全胜任班长一职。当好班长还必须注意以下几点：一、 不要当三拍班长即拍脑袋决策、拍胸脯表态、拍 *** 走人。不做检查、指导，没有足够的实际工作经验，心血来潮就出主意、做决策，这叫拍脑袋决策；领导询问问题，又信誓旦旦，胸脯一拍表示没问题，这叫拍胸脯表态；当真正的总是出现了，丢下一个烂摊子溜之大吉，这叫拍 *** 走人。其实一个合格的班长都有如下共同特性：强烈的责任感、工作不敷衍、完成任务不推卸责任、从长远和全局的角度着想，对于自己分管的工作不会轻意做决策，自己做不到的事决不会轻易许诺，拍胸脯，出现问题的时候也不会推卸责任一走了之，而是毫不犹豫地承担自己的责任。二、 为上分忧解难合格的班长不但对自己工作范畴之内的事情尽职尽责，更会主动承担额外地工作，不少班长都有一个错误的观念：明哲保身，只要管好自己分内的工作就行了，至于其他的事情都不是自己该操心的事，就算有了难题和问题，自有上级领导去处理。事不关已，高高挂起/这样的话，自己的能力永远也得不到提高，上级领导也看不到你的潜力。其实在领导眼中，积极的工作表现、主动的承担，也代表了你的工作能力，每一位领导不仅期望下级做好自己分内的事，还希望你能在关键时刻从大局着想，主动挑起大梁。三、 主动创新、做一个智慧型的管理者-任何一个小的集体也都是一个团队，保卫处也不例外。而一个团队最需要的就是智慧型的管理者。所以如果我们还是按部就班的工作，还是只知道埋头若干，不知思考的话，那么我们的前途也就只能是数十年如一日，很难再有更大的发展了。我们都知道成功企业老总的用人标准：有德有才提拔重用；有德无才培养使用；有才无德限制使用；无才无德坚决不用。忠诚固然是重要的，但如果少了能力，往往会陷入一个有心无力的境地，班中队员的积极性调动不起来，管理上按部就班，没有创新，一个班也就形不成战斗力，更谈不上凝聚力，班长也只能做一个平庸的班长，很难再有更大的发展。而仅有能力没有忠诚，既使是才高八斗、学副五车也难以受到信任和重用。
要怎样做一个好班长？
1、以身作则，身先士卒，起表率作用和模范带头作用，有一定的影响力。
2、要有工作热情，服务热情和工作能力，会当干部，会开展工作。
3、学习成绩优秀，至少在中等偏上。
4、团结同学，与同学和睦相处，有良好的人际关系。
5、不能包庇好朋友，公正严明。
伐、要有管理能力，采用适当的方式管理同学与班级。
7、要搞好师生关系，使同学们与老师关系密切，有助于老师与班干部的管理。
8、要严以律己，宽以待人，要使用正当方式管理同学。
5、要有恒心，做事要坚持下去，不能半途而废。
6、提醒班干部做自己要做的事，要有责任心，对同学负责，对自己负责。
7、不要拿出班长的架子，要虚心接受同学与老师的意见。
8、在各个方面关心同学，关心集体。维护同学与班级体的利益与老师的威信。
9、要及早发现问题,自己可以解决的自己解决，自己不能解决的，早日让班主任解决。
10、注意发现班内同学的长处、闪光点，发挥班集体的优势和特点，也要注意发现班内的问题和隐患，未雨绸缪，防患于未然。
11、要经常观察分析班内的情况，处理好师生之间、学生之间的关系，调整好同学们学与玩的情绪，安排好班里轻重缓急的事务。
12、掌握班级动态，在班级中起领头羊的作用；争取做到每2—3周召开班委例会，协调指导班委工作。
13、做学期计划、总结等，及时发现班风中的问题并向老师汇报，思考并向老师提出有关班级发展的建议。
14、带领完成学校布置的各项工作，在老师不在的情况下处理突发事件。
15、为了确保班内各项工作的落实，班长要心中有计划，多在关键时刻提醒大家，谁负责的工作，谁落实，没完成的工作抓紧做。
16、协助体委做好“两操”，负责查看要求的落实。
17、适当的时候组织同学进行一些课内或课外活动（必须有一定的安全和其他方面的保证）。
怎样做好一名带班长？ 文章
1 有责任心，能认真对待老师布置的任务。2 有煽动性，作为一个好的领导，必须学会如何忽悠群众。3 公私分明，要有一颗公正廉明的心，不要搞区别对待。4 团结同学，学会如何融洽同学之间的关系。5 成为榜样。好好学习，给同学们立一个好的目标。
如何做好一名班长
首先，要会做思想工作。加强思想文化建设是做好班务工作的必要前提和根本保证。思想是人的灵魂，是行动的指南，思想不到位，干什么工作都很被动。班长要带头树立正确的人生观和价值观，既不轻视自己的能力，也不轻视自己的岗位。引导班员不管岗位如何，要有一种信念：我们的工作是有利于企业，有利于社会的。要认识到自己工作的重要性，以本职工作为荣，以尽职尽责为荣，对班员的思想工作要常抓不懈，对其薄弱环节，要因人而异，并在日常的征费工作中，进一步落实思想教育，利用班务会、班前讲评、班后小节、开小会等活动进行思想教育。对一些业务不精、纪律观念不强的同志更应该“开小灶”，加强思想教育，强化组织观念，把班组所有成员凝结成一个有活力的有机整体，为征费工作的顺利进行提供先行保证。 其次，要加强自身政治学习和业务学习。要有与时俱进、开拓创新的意识，努力学习，不断提高自身的综合素质。自身业务过硬，才能起到模范带头作用，才能比较权威地检查班组成员的工作质量及操作规范程度，才能发现问题并及时准确地处理。班长应以实际行动带动班员全面提高业务知识，把知识点尽可能地分门别类，帮助收费员熟悉掌握。比如一些特殊车辆的处理，有相应的操作规程，我们只要把操作流程和文明用语有机结合而后进行程序化操作，又快又准确，服务质量又高。高速集团开展的“微笑在红亭满意在高速”文明服务活动磨茄以及我公司进行的“文明西潼和谐西渭”的创建活动，都要求我们提高服务水平。作为一线窗口的收费员，自身的形象带给司乘更多的是陕西收费员的形象。自身仪容仪表、言行举止、业务操作，应知应会知识更应全面，作为一名班长，就应勤检查，多督促，规范要求，提高班组的整体业务素质。用精湛、娴熟的业务水准来展现陕西高速收费员的良好形象。 第三，要关心员工生活。关心员工生活是搞好班务工作的重要基础，是员工之间相互团结的重要纽带。精神世界的贫乏有时比物质的贫瞎嫌察困更可怕。生活中遇有不顺之事在所难免，如果带着情绪来上班，显然不能文明服务，更不用谈工作质量。班长要善于用心仔细观察员工心态，鼓励他们用乐观的心态来面对和处理问题，掌握改进之道。作为班长，要关心、爱护班里的每一个成员，确保其思想健康、身体健康。多提醒、多问候，如过车道、上下班途中要注意安全，天气变化及时添衣，冬季预防感冒，这些虽是琐碎之事，但它足以发挥我自身工作的能动性并且影响和带动了班员的工作积极性。这样，无形中就增强了班组的凝聚力和向心力，形成了良好的工作氛围。 第四，要做好协调与沟通，搞好群众关系。工作中要及时与站领导进行沟通，明确站领导对自己工作的具体要求及站工作的重点，避免检查的盲目性，让班员明确所、站工作的动态，以高度积极地热情投入到征费工作中，最大限度地调动起每位班员参与工作的主动性，提高工作效率。还要协调处理好收费员与司乘的关系，特别是和一些蛮不讲理、寻衅滋事的司乘人员的关系。我们文明收费，微笑服务，我们善待每一个人，但我们也不卑不亢。遇有寻衅的人，我们要以高姿态，尽量避免与其发生正面冲突，以理服人，切实做好收费工作的应征不漏。作为班长还要处理好自己与班员的关系。班长要在生活上主动关心班员，在工作中严格要求他们。协调好各方关系，使班员在一种轻松愉快的氛围中工作。 第五，要掌握事物处理的技巧。处理收费中遇到的异常情况，班长的言行就直接代表着高速公路的形象，所以，作为一名班长，应具备处理突发事件的能力。第六，要客观公正地进行考评考核，实行现场考核，管理要大胆而严格， 发现问题 ，及时处理，但要讲究方式、方法，管理要讲科学，作风要讲民主，批评要讲方法，要有耐心，以理服人，一事一议 ，切勿以情取人，以权压人，更不要在班员出现问题时全盘否定，要一分为二地看问题 ，分析原因，而后解决。 最后，要有敢于承担责任和勇于开展批评和自我批评的勇气。工作中出现失误时 ，决不能一味地推卸责任，埋怨他人。把班员做为自己的出气筒，此时 ，班长应及时采取措施，做敢于批评与自我批评的表率，虚心听取别人的意见和批评 ，帮助班组认识错误 ，主动承担自己应承担的责任。带班几年来，我有以下几者慧点体会：工作中相互学习 ，相互借鉴 ，使自己的业务水平和知识不断得到提高，生活中要相互照顾，对存在的问题及时向站领导反映，提出意见和建议。总之，要做好一名班长 ，就要在站长的带领下，全面负责好班组的各项工作， 发挥自己兵头将尾的作用，努力搞好班组建设 ，确保收费过程安全畅通，规范管理，依法收费 ，文明服务，积极地完成各项工作任务 ，不断开创征管工作的新局面。
