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快递被投诉后不派件该怎么处理?
可以投诉,投诉路径有三种:
第一种,到相关快递公司的官网或公众号进行投诉,现在所有的快递物流公司基本都开通了线上投诉渠道,在微信服务号或者快递公司官网找人工客服投诉。
第二种,拨打快递公司客服电话进行投诉。主流的快递公司客服电话很容易在网上查的到,你可以拨打客服电话,提供自己的运单号来进行咨询和投诉。
第三种,国家邮政局投诉。国家邮政局是国家行政机关,承担着邮政监管责任,如果你的权益收到了极大损失而与快递公司交涉未果,你可以选择在国家邮政局进行申诉。国家邮政局会与快递公司进行交涉和核实,从而给你解决问题。国家邮政局官网,进入后选择“在线服务-消费者申诉”可以进行维权申诉,提供个人信息和投诉详情并提交,很快就可以得到答复。
法律依据:
《快递暂行条例》 第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
快递员不派送能投诉吗?
可以进行投诉的。因为快递员他们的工作就是要把快递派送到我们手上,他如果不送货的话就等于没有履行好一个快递员的责任,所以我们是可以进行投诉来维护我们自身的利益的
派件不送可以投诉吗?
如果你的快递到了两天内不派送就可以投诉。可以拨打12305进行官网投诉,也可以向消费者委员会投诉,也可以向快递员公司的客服人员进行相关投诉。
怎么投诉圆通快递员不派送?
可以拨打圆通快递的全国客服热线95557,也可以通过支付宝联系圆通快递的人工客服,将自己遇到的问题反映给人工客服,人工客服会预留投诉人的电话号码以及姓名,方便与投诉人取得联系,一般会尽快的安排快递人员进行派送
快递员拒绝派件可以投诉吗?
为什么别人不愿意给你派送?这是问题关键!建议你开通VIP别人可以为你24小时提供服务!