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我在邮政办业务,她们态度非常不好,我应该到哪里投诉?
先打11183转人工投诉,尽量将情况说的严重些。不说严重不会重视。有人来联系你解决了不要太好说话一直到得到满意的结果。无人处理的话可以反复投诉。10天后可以投诉到12305国家邮政局
怎么投诉邮政快递,最有效的方法?
1、打电话11183人工服务投诉,按3进入“咨询投诉”,可对邮政快递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇。
2、对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。“12305”拨打方式:直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。
3、已向企业投诉,但是7天内没有结果或者对处理结果不满意,可以去国家邮政局申诉网站投诉。
怎么投诉邮政快递?
1、打电话11183人工服务投诉,按3进入“咨询投诉”,可对邮政快递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇。
2、对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。“12305”拨打方式:直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。
3、已向企业投诉,但是7天内没有结果或者对处理结果不满意,可以去国家邮政局申诉网站投诉。
怎么去工商投诉邮政快递?
消费者与快递企业之间发生纠纷,建议消费者直接拨打“12305”特服电话向当地邮政管理部门提出申诉。根据《快递市场管理办法》和《邮政业消费者申诉处理办法》规定,国家邮政部门负责快递市场的监督管理 。
邮政管理部门接到相关申诉后,会进行调查,若发现快递企业存在违反《快递市场管理办法》的行为的,责令其整改,并按《行政处罚法》的程序进行处罚。
邮政管理部门还可以对快递企业与消费者之间的民事纠纷进行调解。
消费者若对调解结果不满意,争议双方可向人民法院提起诉讼。
怎么把快递投诉到邮政?
1、打电话11183人工服务投诉,按3进入“咨询投诉”,可对邮政快递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇。
2、对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。“12305”拨打方式:直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。
3、已向企业投诉,但是7天内没有结果或者对处理结果不满意,可以去国家邮政局申诉网站投诉。