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为什么打开电视会跳出未连接网络或重启，机顶盒？
1、首先通过电视端进入机顶盒设置页面查看连接的路由器名称是否为自己路由器的名称。
2、通过电脑端登录路由器操作界面，登录方法在浏览器地址栏中输入IP地址：192.168.1.1或是192.168.0.1登录到路由器的设置页面（注意：不同品牌的路由器登录IP地址不一定相同，具体可以查看路由器底壳IP地址，大部分IP一般都是192.168.1.1或是192.168.0.1）。
3、进入路由器设置页面—进入无线设置—无线基本设置—将信道改成11或是1 。
4、然后保存路由器重启路由器，接着到电视端进入机顶盒的无线设置页面重新断开网络 重新设置连接。
oppo手机突然没网也打不通是什么原因？
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：〖1〗检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；〖3〗检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；〖4〗如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话；〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。二、如您手机无法正常上网，请检查如下情况：1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
小米11数据开了没有网络？
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
网络电视速度慢是怎么回事呢？
天翼宽带电视是中国电信贵州公司推出的新一代交互式宽带视频服务，客户可通过电视接入宽带网络，享受天翼宽带电视提供的互动、时尚的宽带视频娱乐生活。安装宽带ITV后出现网宽带网速慢的主要情况：
①对于1M-2M宽带的用户可解释iTV安装后，用户宽带端口速率已经免费提升至4M，根据不同的节目码流，iTV会占用2M左右的带宽，基本上对上网不产生影响，但是因为iTV对带宽使用拥有更高的优先级，因此在当地网络拥塞时，会优先满足iTV的带宽需要，可能会对上网产生临时影响。
②对于3M-4M宽带用户可解释，iTV与宽带是共享4M带宽，并且iTV对带宽使用拥有更高的优先级，因此用户在收看iTV同时使用宽带上网，会对上网速率产生影响，建议用户在收看iTV时尽量不要使用BT下载或者在线视频等高流量业务。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。客服219为你解答。
为什么电视长时间不看网络没有信号？
1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题
4、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决
5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决
