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10010如何查询话费余额?
1、直接拨打10010电话,根据语音提示输入数字就会听到话费余额的语音播报;
2、发送短信“当月话费”至10010就会收到话费余额的短信;
3、下载“手机营业厅”手机APP,进入首页直接登陆需要查询的手机号即可看到话费余额显示
一、通过联通手机营业厅查询
下载安装中国联通手机营业厅,安装完成后点击中国联通手机营业厅,进入营业厅首页。点击应用下方的服务,进入服务点击查询,然后点击实时话费。进入可查看到实时话费,下拉可查看到实时话费明细。
二、通过电话方式
大家可以通过拨打10010联通客服,根据提示按键就可以知道自己话费和流量剩余多少,或者选择人工台,对方会帮助你查话费,这种方式还可以办理和查询移动的其他业务。
三、通过短信查询
打开手机短信,编辑CXYE(查询余额的缩写)发送到10010,稍等一会就能收到话费余额短信。需要说明的是有部分公司没有开通短信营业厅,因此不能使用。开通了的分公司就可以使用,比如
10086话费总余额和账单余额区别?
1、可用余额:客户所缴纳的正常话费,即为充值话费,打电话、发短信、上网等都可以使用。至查询之日,如果账户还有可用费用的话,即扣除套餐费用等其他费用后剩余的话费,其实就是实际还可以用的余额,当月或者当时可以用来马上支付移动的费用的。
2、总余额:本月花销的费用,其中包括赠送的话费。总余额是指此前的活动时,根据活动协议所进行的预存的费用余额,不同的活动对于每月的消费承诺范围是有所不同的,一般包括套餐费+套餐外流量费用+套餐外通话费用的总和。总余额包括参加的其他各类业务但还没扣除的部分,不一定都可以用。
3、这里还需要指出一下,协议款一般是按月扣的,也就是我们所说的最低消费,而查询到的总余额一般是每月最低消费扣完剩下的余额。
移动怎么查月租和套餐的情况?
1、打客服转人工,可以问客服自己的月租是多少,资费情况。
2、可以去当地移动营业厅,直接让营业员帮你查。
3、也可以在网上营业厅,登录后可查询自己的月租和资费情况。
4、还可以在手机上下载移动的APP,然后自己在手机上。3和4两种情况比较方便。但有些资费项目你可能不明白。如果对移动资费项目了解较少,建议你使用方法2。直接去营业厅,有什么问题直接问营业员。
如何查到一年以前的话费清单?移动?
1. 第一步,下载安装并打开中国移动应用。
2. 第二步,进入首页后,点击登录,用自己的手机号登录,登录密码是办理电话卡时设置的密码。
3. 第三步,登录之后,首页就会显示你的手机号和简单的账号信息,点击首页下方的【我的】可以查看更多信息。
4. 第四步,点击“我的”界面的“我的账单”。
5. 第五步,进入我的账单后,可以按月份查看套餐的使用情况,页面底部可以查看套餐余量和详细账单。
6.第六步,点击“套餐余量”后页面如下, 可以看到我们可以查看流量和语言剩余等。
7.第七步,如果要查看交话费的记录,点击“我的”页面的【交费历史】即可在下续页面看到缴费情况。
以上就是查看中国移动话费账单的便捷方法。
怎么帮别人查话费余额或是欠费,在网上查。看他欠费了多少?
帮别人查询话费余额需要得知对方的手机号码和服务密码,具体步骤如下:
1、以中国移动网上营业厅为例,打开官网之后,使用手机号码和服务密码完成登录;
2、接下来,登陆成功之后,点击页面顶部“我的移动”菜单项;
3、最后,就可以在个人中心页面中看到账户余额和消费情况了,如果有欠费会显示欠费金额。