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快递怎么寄回去换货？
卖家会给出退货地址，按照地址到附近快递公司寄件或者联系快递公司上门收件，如果买家需要换货,具体操作流程如下:交易进行中: 如买卖双方协商好换货，买家务必保存好退回货物的凭证，并关注交易超时，如未收到换回商品而交易即将超时,建议延长交易确认收货时间交易成功0—15天内：
如买卖双方协商好换货，可进入“我的淘宝—已买到的宝贝”页面，找到对应交易，点击“申请售后”，选择服务类型后，填写换货说明后提交申请，系统给予卖家5天时间响应换货申请，逾期未处理，将默认卖家拒绝申请，可以修改换货申请或者“要求商家平台介入”协助处理交易。
圆通快递不送上门怎么投诉？
1、联系该快递的网点负责人或该片快递区域的负责人，进行情况说明。网点电话以及地址查询可以通过【圆通官网-网点查询】功能查询到。
2、联系圆通速递总部，即拨打圆通速递的客服电话“95554”或“021-69777888”进行投诉；或者在【圆通速递官网】底部的【快速链接-意见反馈】进行投诉情况的反馈描述。
3、若以上方法都尝试过，但仍然无法得到满意的结果时，可以通过【国家邮政局申诉网站】或拨打【省会城市区号+12305】进行投诉。不过，要向“国家邮政局申诉网站”进行申诉，需要满足以下条件之一，已经向企业投诉，超过7日仍无处理结果；对企业的处理和答复不满意；企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理的情况。
4、还可以致电于“12315消费者热线”进行投诉反馈。
圆通快递在半路迟迟不动怎么投诉？
圆通快递投诉可以打12305国家邮政总局的专属投诉电话，也可以登录官网，另外还可以拨打圆通的投诉电话95554，如果是中国邮政总局投诉的话，那边的工作人员接到电话后会联系圆通快递当地的负责人了解情况，之后会给你一个满意的答复。
丰巢输入取件码忘了取件怎么办？
按照正常操作流程，点击丰巢快递柜主界面上的橙黄色按钮“取快递”
接着丰巢快递柜会要求您在指定位置输入取件码，但是因为我们忘记了，此时并没有取件码，怎么办？方法是点击橙黄色按钮“点击取件”下面的“忘记取件码”
然后根据提示，将我们在网上下单购买商品时预留的收件人手机号输入到指定位置，然后点击“获取验证码”。1-10秒内即可接收到手机短信验证码信息，收到后将验证码数字正确输入后，点击橙黄色按钮“下一步”。这里需要注意的是，丰巢忘记密码获取的验证码在90秒内有效，若超过此时长，则需要重复上面的步骤重新获取验证码。
若验证码输入正确，则系统会打开快递信息基本页面，包括运单号、柜号等信息，确认没有问题后点击右上角的黄色按钮“取件”
接着系统会提示“正在开门中，请稍后......”，1-3秒内，丰巢快递柜柜门即可自动打开
菜鸟驿站不送货上门退货他会亏吗？
不会，你要去投诉才有用
如果菜鸟驿站不送货上门罚款多少钱，要看本地的快递公司的管理规定，罚款一般是几十元到200元左右。不过消费者也要注意的是，菜鸟驿站本身并不是承运的快递公司，菜鸟驿站本身是没有送货上门的义务的，消费者投诉之后受罚的一般是承运快递公司。
按照我们国家快递行业的管理规定，如果快递员在未经允许的情况下就直接将快递投放到了菜鸟驿站这种行为是违规的，消费者投诉之后相关的快递公司和快递员就会受到处罚，罚款一般是几十元到几百元左右，具体的要看本地的快递公司的管理程度。如果消费者发现自己的快递被直接投放到了菜鸟驿站当中，可以直接拨打相关负责承运的快递公司的客服电话投诉，要求快递员重新派送送货上门。
市场上常见的快递公司客服电话如下：
956025极兔速递；
95320百世快递；
95543申通快递；
95353德邦快递；
95546韵达快递；
950616京东物流；
11183EMS；
95554圆通速递；
95338顺丰；
95311中通快递。
