110服务中心是公安机关设立的紧急求助与报警热线,是中国全国性的紧急联络和公共安全服务平台。其主要职责包括:
1. 接听来自各地公民、企事业单位的报警求助电话,并作出及时反应和指导,协助群众解决涉及警务、治安、交通等方面的问题。
2. 协调公安机关快速响应、采取有效措施处置各种紧急情况或案件,包括突发事件、突发公共卫生事件、治安案件、刑事案件等。
3. 提供公安辅助服务,如快照查找、异地身份证挂失、遗失护照挂失等。
110服务中心是中国公安机关建立的一项重要的公共安全服务机制,旨在提高全民紧急处理和应变能力,保障公民生命财产和社会治安,维护国家安全和社会稳定。任何人对突发事件、刑事案件、治安事件等都可以拨打110报警电话寻求帮助。