京东退货退款申请流程

生活经验017

本文目录

京东退货退款申请流程,第1张

  1. 在京东买东西怎么退货?
  2. 京东快递在路上怎么申请退款?
  3. 京东如何拆分商品退款?
  4. 京东菜鸟驿站退货退款流程?

在京东买东西怎么退货?

1、首先登陆自己的京东账号,点开“我的订单”。

2、在自己的订单里找到自己想退货的商品点击“退换货”按钮。

3、然后点击“申请”按钮,写一个退货申请。

4、根据提示填写退货申请单。

5、然后选择退换类别、退换原因、商品签收7天内是否支持退换货和商品签收8-15天是否支持换货。

6、完成后可以在“返修/退换货”页面查询自己的退修进度。

7、找到自己维修的东西的维修进度。

8、因为商品签收7天内不支持退换货,所以提示京东审核不通过。

京东快递在路上怎么申请退款?

京东发货途中也能退货,但不一定能取消的了,在发货途中下单后订单的详情页如果有【申请退款/取消订单】按钮则可点击取消。

如果没有【申请退款/取消订单】按钮,就说明不可取消,订单还会继续走下去,此时只有等待快递通知收货,大家也可以选择拒收,拒收订单超过一定次数后,当客户每拒收一次,除了需要扣除相应的运费外,系统还会统一的扣除用户500京豆作为补偿的。

京东如何拆分商品退款?

京东拆分商品分开退款可进入京东-我的订单-找到订单-需要退货的商品点击申请售后退货即可。具体操作步骤如下: (1)进入京东。

(2)点击我的订单。

(3)进入我的订单。

(4)找到多件商品订单。

(5)点击需要退货单品点击申请售后。

(6)选择单品点击申请即可。

京东菜鸟驿站退货退款流程?

1.打开京东app,进入我的订单,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击进入退换货,找到想退货的商品,然后在该商品下面点击“申请”。

2、在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问题描述,一般是退货的原因,最好在描述附上一张商品图片,然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚,写完基本资料后,点击提交按键就可以了,接下来就是等待客服的审核了。

3、如果审核通过,工作人员会上门取件,客服会发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料,返修/退换货界面里面可以查看京东退货的进度。