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厦门12345投诉举报平台?
厦门12345是投诉举报平台,但有些投诉事项是可以受理的。有些是不受理的。
具体划分如下:
12345平台受理事项:
1.咨询类:包括对行政职能职责、政策规定、办事流程等政务信息的咨询;
2.投诉类:包括对行政管理、社会管理、公共服务等便民服务方面的投诉;
3.建议类:包括对行政管理、社会管理与公共服务等方面的意见和建议;
4.求助类:包括对行政职权范围内的管理、服务等方面提出的求助;
12345平台不予受理事项:
1.涉及国家机密、商业机密、个人隐私的;
2.涉及人大、政协、纪检监察、法院、检察院、军队和武警职能的;
3.已经或应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法律途径或信访渠道解决的;
4.有权处理的部门和单位已经受理或正在办理的;
5.诉求事项已依法依规办结,诉求人仍以同一事实和理由提出诉求的;
6.反映问题属于110、119、120、122等紧急求助系统受理的;
7.所反映问题非我省行政职权管辖范围的;
8.其他违反法律、法规、规章、规定的情形;
0592—3391013是厦门哪个单位或公司?
1 厦门市政府办公厅2 0592—3391013是厦门市政府办公厅的电话号码,用于咨询、投诉等市政服务。3 厦门市政府办公厅负责协调和处理市政府的行政事务,包括各类政策、文件、会议等安排,以及市长的日常工作安排等。如果市民需要咨询或反映市政服务问题,可以通过这个电话联系厦门市政府办公厅。
劳动监察大队投诉有用吗?
劳动监察大队投诉当然是有用的。因为劳动监察大队就是检查企业用工、社保缴费、工资发放等企业管理是否有问题的部门。如果企业存在这样的问题,员工可以向劳动监察大队进行投诉,劳动监察大队在接到投诉以后必须对问题进行检查和处理。
厦门12345有用吗?
有用
有用的。 12345就是非紧急救助服务系统,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台,全国各地政府已经开通344条12345政府服务热线。12345就是针对人民群众在社会上所遇到的难题都是可以通过拨打这个电话进行投诉解决的,给人们提供了一定的方便
12345和12315哪个有用?
1、12315跟12345哪个有用?12315跟12345都有用,但是它们的侧重点不同,“12315”是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的支持下,在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码,属于工商局内设的消费者申诉处理机构,12345也叫12345政务服务便民热线,是各地市人民政府设立的专门受理热线事项的公共服务平台,它旨在提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益,比12315受理诉求的范围和内容广泛。
2、
实名打了12315会遭报复吗,不会,虽然消费者在打12315电话的时候会留下个人记录,但是这些信息都不会直接告诉商家,但是以防万一有个别恶劣的商家通过特殊手段知道了投诉者是谁对投诉者造成隐患,建议使用公共电话或黑手机卡,避免遭到报复,同时通过电话投诉时,投诉者注意要使用普通话或对方听得懂的语言,讲话应尽量简明扼要,讲清被投诉的商家是谁,商店具体的地址,方便相关部门介入调查,更好地维护消费者的合法权益。
3、12315投诉商家会怎样,一般有三种结果:
(1)、消费者到12315投诉后,消费者协会会组织商家去与消费者协商解决,如果事情解决好了那这次申诉就完结了,如果商家与消费者协商不好,消费者协会会将此事报给工商行政管理;
(2)、消费者与商家协商失败后,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家进行行政处罚,包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等;
(3)、如果工商行政管理部门对商家作出相应的处罚,消费者可以把这个作为证据到法院向商家提起民事诉讼,要求商家对自己进行赔偿。
4、12345是“非紧急救助服务系统”,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,主要业务包括:
(1)、有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序等政务信息及公共服务信息的咨询;
(2)、承办单位职责范围内的非紧急类求助;
(3)、对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议;
(4)、对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报;
(5)、其他应当受理的事项。