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什么是全球通金卡用户和银卡客户？
移动银卡可以享受：一对一客户经理服务；服务厅全球通专柜或专区服务等多项服务；金卡还可以在银卡的基础上享受为普通客户担保开停机服务等。移动最高的VIP是钻卡，其次才是金卡和银卡。
以下是相关介绍：
不同的等级代表了用户的话费使用高低，而且年消费要达到额定的标准才行、钻卡VIP客户分为银卡，如果达到VIP标准、金卡，有些省份是根据用户的年度消费积分的来定的，只有全球通可以成为VIP，无需申请。 金卡用户和银卡客户VIP的评定每年都是不同的，银卡和金卡的不同是在与他们可以享受的服务项目不一样，移动银卡可以享受：一对一客户经理服务；服务厅全球通专柜或专区服务；全球通VIP俱乐部网站专区；10086服务热线全球通VIP专席；12580综合信息服务门户VIP优先接入；全球通VIP俱乐部专属SIM卡；省内本异地免费补/换卡服务；异地停/复机服务；高信用度延时停机服务；还有多项会员的服务，详情可以查询中国移动的网上营业厅或者是电话咨询。
全球通等级有什么用？
移动全球通VIP贵宾卡可享受以下服务：
1、10086优先接入：VIP客户拨通服务热线，直接进入全球通VIP座席。
2、差异化停机（延迟停机）：欠费后，不立即对其实施停机，而是在其帐户余额达到系统设定透支额度或延迟停机时限期满，才对其实施停机，银卡客户：延期1周或100元话费信用额度，超过上述任何一个限度再停机。
3、生日套餐：生日当天免100分钟本地主被叫通话时长。
4、全球通VIP机场贵宾厅服务：可享受舒适的贵宾候机服务。积分扣减标准为：第一类服务扣减客户积分国航班2000分，国际航班5000分；第二类服务扣减客户积分国航班3000分，国际航班8000分。
5、全球通VIP火车站贵宾厅服务：可享受舒适的贵宾候车服务。积分扣减标准为：第一类服务扣减客户积分1500分；第二类服务扣减积分1000分。
6、国际／港澳台漫游：办理国际及港澳台长途不做话费余额的限制。10086人工台开通业务，可选择立即生效。
全球通银卡怎么升级？
全球通用户等级是根据您上一年的消费水平核定的，当您上一年度的话费消费水平达到升级门限时，自动为您调整您的VIP等级
年消费3600以上银卡级别，年消费5500以上金卡级别，年消费11000以上钻石卡级别。
全球通专区服务将全面升级,2021年4月1日起全球通专区仅面向全球通银卡及以上客户提供服务。
全球通金卡可以关闭吗？
全球通金卡可以取消：
1、直接到当地的中国移动营业厅，让营业员取消该业务；
2、拨打中国移动客服电话10086接入人工服务，让移动客服人员取消该业务；3、登陆中国移动网上营业厅，在“我的移动——已办业务”中取消该业务即可。
