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什么是心理诉求？
就是人们心理上对某事或某种境界的渴望、要求。
因为压抑了自己的真实诉求，来适应环境。
一个人压抑了真实的自我，以讨早年经历中的重要他人的欢心，与真实自我远离了，所以才对什么是心理诉求感到困惑。
心理诉求是与需求层次相关，比如生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。
应对每一个需求层次，会有不同的心理诉求。比如青春期的男生对一漂亮女生表现得特别友好亲切，就是一种对获得对方认同，想要得到爱情心理诉求的表现。
以上是对心理诉求一个针对点解释，当然不一样的需求，会应对不一样的心理诉求，不一样的行为表现。
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为什么有些销售人员发现客户总与自己作对？这并非客户们在无理取闹，而是他们当时正处于逆反情绪当中。面对这类客户，通常的劝服不但说服不了对方，反而会把事情弄得越来越糟。
通常逆反情绪强烈的客户，在沟通过程中具有独特的个性，他们非常讨厌被别人经控制或引导。所以，与他们沟通时要尽量不与之正面交锋，最好采用旁敲侧击的方式让他们主动说出内心的需求。
通过销售人员与客户的沟通我们可以发现，应对客户的逆反心理需要找对方法，否则很容易引起客户的情绪激动，致使海通无效果。具体说来，应对客户的的逆反情有这样几种方法。
第一，多提问题少陈述。
在交谈中，过多的陈述容易引起对方的逆反情绪，这是因为大多数的陈述都是表明自已的观点和立场，很容易被人
抓住提出反对意见。例如：“今天的天气真不错啊”这一陈述就容易被对方找出反对意见，对方可能认为你说的“不错”是一种模糊的概念，他可能说：“今天的阳光明媚，但风稍大。”等，反正是与你的陈述不同。再比如，如果销售人员对客户说：“下周的产品介绍会需要您参加。”客户可能会简单地答道：“没时间。”
当你面对的客户正有逆反情绪，你就应该在与之沟通中多提问题少陈述。如果你不能稳定对方的逆反情绪，你们的沟通不产生实质性的效果。
第二，可信度能缓解客户的抵制心理。
在与客户的交谈中，客户总是本能地对销售人员谨慎从事。但一般而言，销售人员在客户心目中越有可信度，客户对销售人员的态度就会越积极。可信度使得客户和销售人员的关系融起来，这样可以减少客户逆反情绪发生的可能性。人们总是乐于同自己信赖的人分享一切，客户也是如此，当他们觉得你可信时，就会主动邀请你进行更深人的交谈。
心里诉求，顾名思义，就是心理上对外界一些事物或境况的一种渴望、需求，从而产生的一种表达方式。
什么是诉求？请高人指点？
诉求就是告诉人家您需要什么。
产品广告诉求就是告诉人家，我的产品需要您的购买。管理诉求就是告诉人家我怎样才能提高效率。经济诉求就是我怎样才能赚钱。
广告学中“感性诉求”的定义是什么？
事实上就是同消费者交流感情的广告诉求方式，它主要借助于情感、情绪的感染力，让消费者从人性、人情的角度去看待产品，从而诱导受众产生美好的联想，引导其产生共鸣，引领消费者走向广告的品牌以及宣传的产品。 采用感性说服方法的广告形式，又称情感诉求。 感性诉求广告的产生消费者都是有情感的，而且很多情感是人类所共有的，比如喜怒哀乐、爱与关怀等，这就为广告与目标消费者之间的沟通提供了大量的情感性素材。 感性诉求传达的主要因素爱与关怀是人们最热烈最普遍的情感，也是最典型的情感说服手段。
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