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如何强制退订移动宽带?
强制退订移动宽带方法如下
1、短信方式: 用户发送KTWLANX/BGWLANX到10086,即可开通/变更WLAN按月包时长套餐, X代表套餐内时长(15、40或者200);本月开通,立即生效;本月变更,下月生效;例如:用户发送KTWLAN40到10086,即完成50元包40小时/月套餐开通。 用户发送QXWLANTC至10086,即可取消套餐业务,本月取消,下月生效。套餐取消后,用户仍可使用标准资费使用WLAN网络。
2、10086方式: 用户拨打归属地的10086开通/变更套餐(部分省市暂未开通,具体可拨归属地10086咨询)。
3、门户方式: 门户网站选择相应套餐并填写手机号码开通套餐。
移动掌上营业厅怎么办理取消套餐?
基础套餐是不能取消的,如果您感觉您的套餐使用起来不合适,您可以更换套餐:
1、可以登录中国移动官网,点击左侧“办业务”——“主套餐”,根据提示操作;
2、可以下载10086APP,首页点击“更多”——“套餐办理”,根据提示操作;
以上路径以办理页面实际显示情况为准,如有疑问,可拨打当地10086具体咨询。
分析如下:
1、移动app可以登陆“我的套餐”查看现在的办理的业务并取消的,部分业务不可以自动取消,就需要电话移动客服进行取消。
2、手机号码所使用的手机套餐是不能退订的,但是可以更改手机套餐资费,需要用新的手机套餐替换原手机套餐,本月更改,次月生效。
3、移动营业厅取消流量套餐,只需要提供身份证件,向业务员说明需要取消流量套餐即可,业务员现场办理,取消后手机会收到确认短信。
4、可以在网上营业厅进行取消套餐。退订业务方法如下,移动用户拨打10086,听到提示音后,按0,找客服人员帮忙退订。扩展资料:客户端下载1、 通过手机浏览器直接访问“中国移动手机营业厅”的下载页面,选择相应版本进行下载安装。2、 通过电脑访问中国移动网上营业厅,进入客户端下载页面,选择相应版本进行下载安装;或者直接扫描网站右上方的二维码直接进行下载安装。3、 用户还可以直接访问苹果应用商店(APP Store)、移动MM应用商店、华为应用商店等第三方应用商店,搜索“中国移动手机营业厅”,点击下载和安装客户端。使用过程中在中国移动网络接入产生的数据流量、短信或彩信通信费,按现有标准资费执行。