老铁们，大家好，相信还有很多朋友对于平衡计分卡的概念和平衡计分卡的概念是哪一年的相关问题不太懂，没关系，今天就由我来为大家分享平衡计分卡的概念以及平衡计分卡的概念是哪一年的问题，文章篇幅可能偏长，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！
本文目录：
- 1、平衡计分法是什么？
- 2、什么是平衡计分卡
- 3、求“平衡计分卡”的概念
平衡计分法是什么？
平衡记分法伏液即平衡计分卡方法，是绩效管理中的一种新思路，适用于对部门的团队考核。
平衡计分卡是1992年由哈佛大学商学院教授罗伯特·S·卡普兰和复兴国际方案总裁戴维·P·诺顿设计的，是一种全方位的、包括财务指标和非财务指标相结合的策略性评价指标体系。
平衡计分法最突出的特点是：将企业的远景、使命和发展战略与企业的业绩评价系统联系起来，它把企业的使命和战略转变为具体的目标和评测指标，以实现战略和绩亏没效的有机结合。
自平衡计分卡方法提出之后，其对企业全方位的考核及关注企业长远发展的观念受到学术界与企业界的充分重视，许多企业尝试引入平衡计分卡作为企业管理的工具。
根据Gartner Group 的调查表明，到2000年为止，在《财富》杂志公布的世界前1000位公司中有40%的公司采用了平衡计分卡系统。
平衡计分卡的特点
1、财务指标和非财务指标的平衡。
企业考核的一般是财务指标，而对非财务指标(客户、内部经营、学习与成长)的考核很少，即使有对非财务指标的考核，也多是定性的说明，缺乏量化和系统性的考核，而平衡记分卡是从四个维度全面的考察企业，实现了绩效考核过程中财务指标与缺空物非财务指标之间的平衡。
2、企业长期战略目标和短期经营目标之间的平衡。
平衡记分卡从企业的战略开始，即从企业的长期目标开始，逐步分解到企业的短期经营目标。在关注企业长期发展的同时，平衡记分卡也关注了企业目标的完成，使企业的战略规划和年度计划很好地结合起来，解决了企业战略规划可操作性差的缺点，实现了战略目标与经营目标之间的平衡。
3、企业外部和企业内部之间的平衡。
平衡记分卡中，股东与客户为外部群体，员工和内部业务流程是内部群体，平衡记分卡认识到在有效实施战略的过程中非常有必要平衡这些群体间可能发生的冲突利益。
4、领先指标与滞后指标之间的平衡。
财务、客户、内部流程、学习与成长这四个方面包含了领先指标和滞后指标。财务指标是滞后指标，它只能反映公司上一年度的财务情况，不能指导企业如何改善业绩。
平衡记分卡对于领先指标(客户、内部经营、学习与成长)的关注，使得企业更加重视过程，而不仅仅是结果，从而达到了领先指标与滞后指标之间的平衡。
什么是平衡计分卡
平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统，从而保证企业战略得到有效的执行。因此，人们通常称颂颂平衡计卡是加强企业战略执行力的最有效的战略管理工具。
欧英明德管理咨询公司认为实施步骤应该是：
１．定义远景；
２．设定长期目标（时间范围为３年）；
３．描述当前的形势；
４．描述将要采取的战略计划；
５．为不同的体系和测量程序定义参数。
在构造公司的平衡记分卡时，高层管理人员强调保持各方面平衡的重要性。为了达到该目的，可口可乐瑞典饮料公司使用的是一种循序渐进的过程，采取三个步骤：
第一步是阐明与战略计划相关的财务措施，然后以这些措施为基础，设定财务目标并且确定为实现这些目标而应当采取的适当行动。
第三步，公司明确向客户和消费者转移价值所必须的内部过程，然后公司管理层问自己的问题是：自己是否具备足够的创新精神？自己是否愿意为了公司以一种合适野差郑的方式发展和变革？经过上述过程，公司为了确保各个方面达到平衡，并且所有的参庆渗数和行动都能向同一个方向变化，公司决定在各方达到完全平衡之前有必要把不同的步骤再重复几次。将平衡记分卡的概念分解到每个员工的层面上很关键。在可口可乐瑞典饮料公司，重要的一点是，只依靠那些个人能够影响到的计量因素来评估个人业绩。这样做的目的是，通过测量与他的具体职责相关联的一系列确定目标来考察他的业绩，根据员工在几个指标上的得分而建立奖金制度，从而保障公司控制或者聚焦于各种战略计划上。
求“平衡计分卡”的概念
平衡计分卡，是从财务、客户、内部运营、学亮早信习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。根据解释，平衡计主要是通过图、卡敬轮、表来实现战略的规划，平衡计分卡发展经历三代发展。平衡计分卡能有效解决制定战略和实施战略脱节的问题，堵住了睁腔‘执行漏斗’。平衡计分卡系统则包括战略地图、平衡计分卡以及个人计分卡、指标卡、行动方案、绩效考核量表。在直观的图表及职能卡片的展示下，抽象而概括性的部门职责、工作任务与承接关系等，显得层次分明、量化清晰、简单明了。
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