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如何查询火车票？
火车票购票信息查询的方法：
方法一：在“铁路12306”app上查询
打开手机12306软件，进到首页后，点击右下角的“我的”，点击左上方头像位置，进入登录页面后，登录12306账户，进到首页面后，点击“订单”，点击“已支付”订单，就可以查看到一个月内的订单。
方法二：在12306官网上查询
搜索并打开12306官网，登录12306账号，点击右上角“我的12306”，跳转至“个人中心”页面后，选择左侧列表中的“订单中心”版块下的“火车票订单”，就可以查看到30天内的购票订单信息。
方法三：打电话查询
打电话“所在区号+12306”找人工客服，让12306人工客服帮忙查询购票订单信息。在正式查询之前，注册用户需要提供12306账号的用户名、相关购票信息（购票时间、支付方式等），只有通过用户身份核验的才可以查询。
火车票怎么抢？
01首先一定要清楚一点，就是需要买的火车票是在哪一天开始发售的，一般来说火车票会提前一个月的时间发售。
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其次，要清楚的就是在那一天的几点会开始发售，一般不同车次，不同的起始地，即使是同一天售票，售票的时间点也会不同。
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在开始抢票之前的半个小时之前，就要登录12306等购票网站，开始等待火车票开始发售，如果没有提前登陆的话，很有可能在火车票开始发售的时候登陆不上网站。
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抢票的时候一定要眼疾手快，不要犹豫，最好让室友别人和你一起抢，多台手机一起抢同一份火车票成功的几率会比较高。
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如果在开票之后没有抢到票，也不要灰心，现在很多的手机app都支持自动抢票，如果没有抢到票，并且只有这一列火车这个选择时，可以选择这个功能，让电脑帮着抢别人的退票。
12306买火车票可以不留本人电话么？
12306上面买票可以不留自己的电话号码。登录进入12306程序后，只要实名认证过的人都可以买火车票，其他人只要身份信息核验通过后也可以通过同一个12306账号购买火车票，当一个人一次同时买多张火车票的时候，可以只留一个电话号码，然后所有的购票信息都只会发到你留的电话号码上面
12306订火车票没有手机号怎么办？
1、没关系，只要你付款成功，确实有订单，拿着身份证去人工售票处或者自动取票机，一样能取到火车票。
2、留下手机号只是通知订票成功以及你的发车时间，车厢、座位号等信息，这些信息能在订单上看到。
3、火车票，英文名称是railway ticket。是乘客乘坐火车需出示的票据，主要由客票和附加票两部分构成。客票部分为软座、硬座。附加票部分为加快票、卧铺票、空调票等。
4、火车票面上包含多样信息，包括车型、时间、座位号等。中国火车票为硬纸票、软纸票、磁卡票等。从2014年12月1日起，铁路互联网售票、电话订票的预售期将由的20天逐步延长至60天。
5、2015年6月20日起，新版火车票在国内部分城市试发售，从8月1日开始，在全国范围内全面替代旧版车票。
12306里能通过客服查到订单吗？
12306里能通过客户查到订单，打12306客服热线提供身份证号码便可以查询。
打通12306客户电话后，按提示操作即可查询你的订单。
其次，用你注册的账号在官网登录，右上角有个我的12306，点击订单，点击已完成订单，就可以看到自己买的火车票的情况了。
