通俗点儿说就是某一家保险公司的业务员在客户的交强险即将到期的时候先行“占单”，也就是把客户的车辆信息和身份信息预录入出单系统，尽管此单在客户没有缴纳保险费前还无法生效，但因已预录入车险系统，该客户也不能在其他保险公司投保（交强险不能重复投保），也就是说，保单已被某家公司“锁定”。不愿意较真的客户只好在该代理人所在的公司投保。
某一家公司的代理人要想“锁定”某一个客户的保单，他必须事先拿到客户的车辆信息和身份信息，否则，他（她）就无法进行保单“锁定”。如果你车辆的交强险已被恶意“锁定”，你可以向当地的保险行业协会进行投诉，他们会帮助你解决。如果不急着投保，一般“锁定”三日后系统会自动解锁。
最后说一句，不经过客户认可，代理人擅自锁定客户“保单”是一种强盗行为，这是保险监管部门所不容许的，如果屡教不改、性质恶劣，必将受到监管部门的严厉处罚。
