首先和商家客服勾通。
发现少了货要先去找与商家客服。你要把收到的货物拍照片或者拍个视频,先发给商家客服,告诉客服你收到了货,但是货物有缺少,一般客服都会给你补发的,因为你有照片和视频为证,商家都会补发。
退一步讲如果商家不承认,或者不愿意给你补发,你就可以找官方客服解决。把你缺货的证据,也就是你收到货后拍的照片或视频,发给官方客服,他们一定会给一个满意的解决方案。
首先和商家客服勾通。
发现少了货要先去找与商家客服。你要把收到的货物拍照片或者拍个视频,先发给商家客服,告诉客服你收到了货,但是货物有缺少,一般客服都会给你补发的,因为你有照片和视频为证,商家都会补发。
退一步讲如果商家不承认,或者不愿意给你补发,你就可以找官方客服解决。把你缺货的证据,也就是你收到货后拍的照片或视频,发给官方客服,他们一定会给一个满意的解决方案。