这可能是由于以下原因之一：
1. 您所在的漫游区域仍然在更新中，可能尚未完全同步到运营商的系统中。这种情况下，请等待一段时间再尝试查询信息。
2. 当您进入漫游区域时，可能需要进行一些手动设置或操作才能使手机和运营商的系统同步。在某些情况下，您可能需要离开漫游区域并重新插入SIM卡才能解决问题。
3. SIM卡问题。如果您的卡片已经损坏或是过期，可能会导致与漫游地不匹配的问题。请检查您的卡片是否正常，并与运营商联系以获取更多帮助。如果以上措施无法解决问题，建议您联系所属运营商客服中心寻求帮助。他们可以为您提供准确的解决方案。
