如果您在人保车险官网或者APP上无法查到自己的订单，可能是以下原因导致：
1. 订单未成功提交：在购买车险时，如果未按照要求填写相关信息或者支付过程中出现异常，可能会导致订单未成功提交。此时，您可以重新提交订单或者联系人保车险客服咨询解决方案。
2. 订单还未生效：在购买车险后，保单需要经过一定的审核和核保流程，才能正式生效。如果您的订单还未生效，可能会导致在官网或者APP上无法查到订单信息。此时，您可以等待保单生效后再次查询。
3. 系统故障或者维护：有时候人保车险官网或者APP可能会出现系统故障或者维护情况，导致无法查询订单信息。此时，您可以稍后再试或者联系人保车险客服咨询解决方案。
如果以上情况均不是导致无法查询订单的原因，建议您及时联系人保车险客服，了解具体情况并寻求解决方案。
