店铺历史用户如何召回?

生活经验09

召回店铺历史用户可以这样做

1.召回老客户的蓄水期 这个阶段一般在每年的九月中旬到十月的下旬,主要对长期未购买并无相关动作的用户 进行触达,让很早的店铺粉丝转化成店铺会员。利用会员开卡礼包、会员等级特权、积分兑 换权益、会员专属优惠券这些利益点来吸引他们。主要针对的是那些半年以上没有购买店铺 产品的消费者。

2.召回来客户的预热期 这个阶段一般都是紧接着蓄水期的,从十月的下旬持续到十月底,时间比较短,一般都 只有十天左右。这个阶段主要进入会员的召回期,活跃度低的店铺会员召回,为 11.11 储备 潜在购买客户,大家都知道每年的双 11 都会给商家带来非常巨大的收益。可以利用双十一 会员权益升级、双十一会员专属优惠券、双十一会员专属积分兑换这些利益点来吸引消费者。

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