可能一、pk赛季
pk赛季是不能直接创建角色的,也就是s4和之后的赛季,s1到s3赛季可以看作是新手期赛季,所以这个时候是能新创建的,但一般还是推荐从s1赛季开始玩,因为赛季结束后,之前获得的武将、武将卡、装备这些都可以保留到下个赛季,玩家进的赛季开服时间越久,和别人差距就越大,打架打不过,打地打不过,基本是被俘虏的命。
可能二、赛季刚更新
虽然s1——s3赛季可以直接创建新角色,但刚刚换赛季的前七天是不可以创建角色的,也就是第8天后才能创建角色,如果玩家不确定这个服务器何时换的赛季,可以注意官方公告,每个服务器赛季开启时间都是有公告说明的。
总之pk赛季创建角色失败是解决不了的,而s1到s3赛季的等赛季时间过七天就可以了,玩家想要老区的可以不自己创建,而是买这个区的账号。至于本来有角色却突然不允许登陆的,一个可能是使用外挂被发现封号了,一个可能是第三方充值,还有一个是官方根据你登陆情况默认你账号不正常,后面这个可以去申诉的。