若京东白条刷脸任务失败，可能是提交身份证照片不清晰或者网络环境不佳影响，请确保照片清晰、网络环境良好再次尝试。温馨提示：每天最多可尝试3次。刷脸认证任务是激活京东白条的必选任务，如有人脸识别任务，请参考以下操作完成。
1、点击进入人脸识别任务，按照提示上传身份证照片信息（文件大小需保持在300k-1M之间 ）
2、照片上传完成后，点击“比对人脸”进入刷脸认证，刷脸时会有语音提示，点击“开始刷脸”进入任务3、照语音提示完成操作后，系统开始比对，并返回验证结果。温馨提示：京东白条属于信用产品，还请务必填写账号申请者本人真实信息。
