win10启动进入桌面卡死键盘鼠标用不了？

生活经验046

1、重启电脑 同时按住键盘上的 Shift 键，然后依次在出来的界面中选择‘查看高级修复选项’----‘疑难解答’----‘高级选项’----‘启动设置’---- 点击右下角的‘重启’选项。

win10启动进入桌面卡死键盘鼠标用不了？,第1张

在电脑重启后出来的界面中按键F4 即可进入安全模式。

2、在安全模式中进行网络重置操作：同时 按键键盘上的 WIN+R，在出来的对话框中输入 cmd 回车。

然后输入 netsh winsock reset 回车，完成以上操作后重启电脑。