? ? 人寿保险医保专员是负责处理人寿保险和医疗保险方面的业务和服务的专业人员。他们的主要职责包括：
1. 了解和解释人寿保险和医疗保险的政策、条款和规定，向客户提供相关的咨询和建议；
2. 协助客户选择适合其需求的人寿保险和医疗保险产品，并提供详细的产品信息；
3. 根据客户的要求和需要，为其办理人寿保险和医疗保险的投保手续；
4. 处理保险理赔申请，包括协助客户填写申请表、收集必要的证明文件以及跟踪和协调理赔事宜；
5. 解答客户在保险理赔过程中遇到的问题和疑虑，并提供相应的支持和帮助；
6. 定期与客户进行沟通和回访，了解其保险需求的变化，并根据需要进行调整和更新保险计划；
7. 协助客户办理其他相关保险事务，如保单变更、退保等；
8. 与保险公司和医疗机构保持良好的合作关系，以确保客户的权益得到有效保障。
总的来说，人寿保险医保专员是为客户提供人寿保险和医疗保险相关服务的专业人士，致力于帮助客户选择合适的保险产品、办理保险手续、处理保险理赔等事务，并与各方保持良好的沟通和协调。
