12315工信部投诉电信员工

生活经验017

本文目录

  1. 怎么投诉宽带安装人员?
  2. 12315投诉联通公司管用吗?
  3. 电信报装宽带怎么投诉?
  4. 如何投诉电信公司欺?
  5. 在电信营业厅怎么投诉?

怎么投诉宽带安装人员?

客户对于企业员工的违规行为或服务不到位,可拨打客服热线10000进行投诉处理,现在各运营商对于提高客户满意度抓的较严,如果引起客户有理由投诉会处罚严重。

12315工信部投诉电信员工,第1张

如果处理不满意可升级投诉消协,投诉电话12315或者投诉至工信部12300。

12315投诉联通公司管用吗?

有的

这两个号码都可以拨打来投诉。12315是工商局的投诉热线,12300是工信部电信运营服务的投诉热线。以上这两个都属于第三方的监管机构。

联通用户投诉最常用的方式就是拨打10010,一般都会在24~48小时之内回复处理,如果对投诉处理结果不满意,还可以拨打集团升级投诉电话10015。这些都是中国联通内部的投诉渠道。

电信报装宽带怎么投诉?

客户对于企业员工的违规行为或服务不到位,可拨打客服热线10000进行投诉处理,现在各运营商对于提高客户满意度抓的较严,如果引起客户有理由投诉会处罚严重。如果处理不满意可升级投诉消协,投诉电话12315或者投诉至工信部12300。

如何投诉电信公司欺?

消费者在遇到欺诈的,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:

与经营者协商和解;

请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

向有关行政部门(工商局)投诉;

向人民法院提起诉讼。

法律依据:《消费者权益保护法》

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

在电信营业厅怎么投诉?

关于怎么投诉电信这个问题,在服务监督中即可投诉,以下为详细步骤说明:

点击我选项

打开手机上的电信营业厅,点击右下角的我图标。

在我的界面点击设置

进入我的页面,点击右上角的设置图标。

点击服务监督

进入设置页面后,点击服务监督。