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投诉北京12345怎么投诉？
可以直接致电12345人工服务，向客服人员反应情况，上212345的微博私信向其反应情况，关注12345微信公众号发消息，向其反应情况。
怎么投诉北京12345热线？
你可以拨打12345热线，会有人接诉即办的。
12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
北京12345投诉处理流程？
12345的流程：
一、受理
接线人对各类诉求进行登记，转交交办处理组（接线受理人员当即解答除外）。
二、办理
交办处理人拿出拟交办意见，交热线办分管副主任签发具体拟办意见。
1、直办
对咨询性的来电来访，能当即解答的由接线受理人员当即答复；不能当即解答的，交办处理组向相关部门咨询后，答复来电人。
2、交办
一般诉求件接线受理人等级后交处理组，交办处理组提出意见报分管副主任后，直接交办有关部门；情况较复杂、难度较大的诉求件，报热线办主任批示后呈报县委、县政府领导批示后交办；综合性的重大问题报热线办主任批示后呈报县委、县政府主要领导批示后交办。
三、督办
县委、县政府督查室联合相关部门，酌情通过电话督办、发函督办、暗访督办、观场督办、跟踪督办、挂牌督办、牵头督办、约谈督办等方式进行督办。
四、反馈
1、承办单位将办理结果报热线办，同时向诉求人反馈，在规定时限不能办结的承办单位要向热线办和诉求人说明情况。
2、通过县政府网站、县电视台等媒体及时向公众通报办理情况。
五、综合分析
定期对诉求件进行统计、综合分析，向县委、县政府主要领导和分管领导报告。
六、立卷归档
做好书面材料的管理工作，将有价值的材料整理立卷，并归档保存
北京12345无理投诉怎么办？
可以报剔除。12345是市民非紧急救助平台，一般来说，各种非紧急救助的事情都可以通过这个平台进行反应，会有属地街道社区和有关部门接单进行处理。
但平台上也会接到一些无理诉求，这个时候，只要留好证据，写好剔除的原因进行上传，只要理由合理，是可以不计入考核分数的。
投诉12345客服最有效的方法？
投诉12345的方法：1、直接致电12345人工服务向客服人员反应情况。2、上12345的微博，私信向其反映情况。3、关注12345微信公众号，发消息向其反映情况。他们会倾听取个人的意见，并努力促使相关部门认真对待和回复的。
“12345”是政府服务热线，是人民政府设立的非紧急类公共服务平台，由多媒体联动渠道构成，受理公民、法人和其他组织提出的各类咨询、投诉、求助、建议、举报和表扬等事项。
市民拨打“12345”，话务员会对市民诉求进行记录，随后交由转办工作人员，对投诉进行分析分类，准确地交至相关单位，由单位进行直接办理，根据投诉内容，分为一般紧急件，即一小时之内，要求相关单位给出结果，而一般事项在3到5个工作日内，由各单位进行办理后，需要直接向市民回复，同时需要给“12345”答复。
凡对城市建设和管理等方面有投诉和建议时，请一定直接拨打12345电话和上12345微博、微信向12345反映他们一定会全力以赴为大家服务的。
