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12345已经受理了会解决问题吗？
12345受理了就一定会解决问题的。首先说12345这个便民服务热线平台，是为老百姓开通的。12345受理了百姓的诉求后，会直接把问题反应到所属解决问题的局委办及其管辖的部门。接到问题的部门会联系当事人问清诉求原因，及时给于办理解决，并把解决完毕的情况向12345上报。12345是网上透明的平台，如果解决不及时，会对解决处理问题的单位给予通报，并要求整改解决，所以12345受理的问题都会解决。
补课打12345有用吗？
有用。
12345是市长热线。12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。
寒暑假、双休日和法定节假日期间举办学科类培训，在职教师有偿补课、组织参与校外培训，属于违规行为，可以通过12345或APP进行举报。
上海市环保投诉热线是多少？
举报人可以通过下列方式向生态环境部门举报生态环境违法行为：
（一）微信公众号“12369环保举报”；
（二）热线电话12345、12369；
（三）上海市生态环境局门户网站“网上举报”栏目；
（四）来函、来访；
（五）其他相关途径。
12345怎么解绑手机号？
1）在【个人中心】;【设置】中点击【退出登录】到达登录界面。
（2）登录界面：输入原来手机号，点击【忘记密码】。
（3）重置密码界面，输入原来手机号，重置两遍密码，点击【获取验证码】。
（4）跳转输入验证码界面，填写验证码左下角点击【无法收到验证码，尝试刷脸登录】。（5）忘记密码界面，输入原手机号和绑定的姓名身份证号后，刷脸登录。
（6）登录后在【个人中心】点击【解除身份证关联】，解除成功即可绑定新手机号/或者在【个人中心】;【设置】通过刷脸
进行手机号更换。
