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本文目录:
- 1、《 史蒂夫·乔布斯传》读书分享第三天
- 2、乔布斯为什么要辞退迈克·马库拉。。,,
- 3、苹果电脑之父的创意人生
- 4、被囚禁的巴比龙
- 5、读《乔布斯传》,影响苹果营销策略的人物-马库拉
- 6、乔布斯为什么要辞退迈克·马库拉
《 史蒂夫·乔布斯传》读书分享第三天
第四章 雅达利与印度:禅宗与游戏设计艺术
“在享乐中赚钱。”
将个人魅力转化为说服力,通过个性的力量进行劝诱、胁迫以及扭曲事实 奥尔康说,“但我在他身上看到了一些东西。他非常聪明,富有激情,对技术狂热。”
“我那么耀眼的唯一原因就是,其他人都太糟糕了。”乔布斯回忆说。
尽管他很傲慢——或者正是因为他的傲慢——他获得了雅达利公司老板的青睐。“
对我来说这是一次很严肃的探索,”他说,“我迷上了觉悟的想法,想要弄清楚我到底是什么样的人,我该怎样融入这个世界。”科特基补充说,乔布斯的这次探索之旅,也有一部分原因是他不知道自己的亲生父母是谁。“他心里有个洞,想把它填上。”
乔布斯被带回了洛斯阿尔托斯的家,在那里试着找回自己。他会通过各种途径来寻求觉悟。早上和晚上他会冥想和禅修,其他时间会去斯坦福大学旁听物理学或者工程学的课程。 这时候你的直觉就开始发展,你看事情会更加透彻,也更能感受现实的环境。你的心灵逐渐平静下来,你的视界会极大地延伸。你能看到之前看不到的东西。这是一种修行,你必须不断练习。
乔布斯曾经向自己的密友透露过,他参加治疗是因为饱受童年痛苦:被领养并且对亲生父母毫无所知。“史蒂夫非常渴望了解自己的亲生父母,这样他就可以更好地认识自己。”弗里德兰后来说。乔布斯曾经从养父母那里听说过,自己的亲生父母都是大学毕业生,父亲可能是叙利亚人。他甚至曾经想要雇用一名私家侦探,但还是决定暂时不那么做。“我不想伤害我的父母。”他回忆说,这里指的是他的养父母。
第五章 Apple Ⅰ:开机,启动,接入……
嬉皮士信仰与计算机力量的交融,思想与科技的结合,都在史蒂夫·乔布斯的身上得到了体现。他早晨冥想,然后去斯坦福旁听物理学课程,晚上在雅达利工作,并梦想着能创办自己的事业。“
第六章 Apple Ⅱ:新时代的曙光
“我的想法是制造第一台整合所有部件的电脑,”他回忆道,“我们的目标客户不再是少数喜欢自己组装电脑、知道如何购买变压器和键盘的业余爱好者。希望电脑拿到手就可以运行的人,其数量是业余爱好者的1000倍。”
马库拉对于乔布斯来说,是一个父亲般的人物。他像乔布斯的养父一样,迁就他的强烈意愿;但最终却像他的生父一样,抛弃了他。
马库拉把自己的原则写在了一页纸上,标题为“苹果营销哲学”,其中强调了三点。第一点是共鸣(empathy),就是紧密结合顾客的感受。“我们要比其他任何公司都更好地理解使用者的需求。”第二点是专注(focus)。“为了做好我们决定做的事情,我们必须拒绝所有不重要的机会。”第三点也是同样重要的一点原则,有一个让人困惑的措辞:灌输(impute)。这涉及人们是如何根据一家公司或一个产品传达的信号,来形成对它的判断。“人们确实会以貌取物,”他写道,“我们也许有最好的产品、最高的质 量、最实用的软件等,如果我们用一种潦草马虎的方式来展示,顾客就会认为我们的产品也是潦草马虎的;如果我们以创新的、专业的方式展示产品,那么优质的形象也就被灌输到顾客的思想中了。”
是马库拉的营销准则的一次实际应用:通过给人们留下深刻的印象,从而把你和产品的卓越品质“灌输”给他们,这是至关重要的一点,尤其是发布新产品的时候。
第七章 克里斯安和莉萨:被遗弃者……
多年以后,乔布斯对自己当时的表现十分懊悔,平生罕见地承认 了如下事实:
我真希望当时以另一种方式处理整件事情。那时候我还没有准备好做一个父亲,所以没有勇敢地面对。但是当亲子鉴定结果显示她是我女儿的时候,我绝没有怀疑过。我同意提供她的抚养费直到她18岁,还给了克里斯安一笔钱。我在帕洛奥图找了一处房子,装修好,然后让她们免费住在里面。她母亲送她去最好的学校读书,费用也是由我来承担的。我努力把事情做好。但如果让我重来一次的话,我肯定会做得更好。
第八章 施乐和莉萨:图形用户界面
Apple Ⅱ的问世把苹果公司从乔布斯家的车库推向了一个新兴产业的顶峰。它的销量急剧上升,从1977年的2500台猛增到1981年的21万台,但是乔布斯并没有满足。Apple Ⅱ不可能长盛不衰,而且他知道,无论自己如何从电源线到机 箱对其进行包装,人们永远都只会将它视为沃兹尼亚克的杰作。他需要一台属于自己的电脑。不仅如此,用他自己的话说,他需要一件在宇宙中留下印迹的作品。
“伟大的艺术家窃取灵感”
苹果公司对施乐PARC的这次技术盗窃,有时被形容为工业史上最严重的抢劫行为之一。乔布斯偶尔也会骄傲地承认这一说法。“归根结底,我们只是想尽量了解有史以来最棒的发明,然后将它运用到我们正在做的事情中。”他有一次说,“毕加索不是说过吗,‘好的艺术家抄袭创意,伟大的艺术家窃取灵感。’在窃取伟大的灵感这方面,我们一直都是厚颜无耻的。”
乔布斯认同的另一个说法是,与其说是苹果公司实施了抢劫,不如说是施乐公司自己酿下了苦果。“他们就是一帮白痴,根本没有意识到电脑的巨大潜力。”他如此形容施乐的管理层,“在这场计算机产业最伟大的胜利中,他们被打败了。施 乐本可以称霸整个计算机产业的。”
斯科特和马库拉一心要给苹果公司带来秩序,也越来越担心乔布斯制造分裂的行为。 于是,1980年9月,他们秘密策划了公司的重组。库奇成为莉萨项目不容置疑的管理者。乔布斯失去了对以自己女儿命名的电脑的控制。他同时被解除了研发部门副总裁的职务,被任命为董事会的非执行主席,也就是说,他依然代表苹果公司的公众形象,但手中再无实权。这深深刺痛了乔布斯的心。“我很难过,感觉被马库拉遗弃了。”他说,“他和斯科蒂觉得我无法胜任莉萨项目的管理工作。这件事让我忿恨了很久。”
乔布斯为什么要辞退迈克·马库拉。。,,
当斯卡利和乔布斯在公司战略上的分歧越来越严重的时候,最后摊牌时刻,马库拉站在斯卡利一边,最后导致乔布斯在苹果历史上最著名的出走。我认为一山不能容二虎,马库拉知道苹果只有乔布斯能挽救,马库拉离开是必然的结果。因为,乔布斯就像尼采的超人哲学,在他的字典里世界上人只有两种,一种是聪明,一种是笨蛋。
苹果电脑之父的创意人生
没有用过Macintosh(俗称Mac机),相信你也会见过iPod:连iPod也不知道的话,起码也看过《反斗奇兵》、《超人特工队》吧?市值约 570亿美元的苹果计算机,创办人兼现任行政总裁乔布斯创业以来,曾令苹果写下一项又一项骄人成绩,但结果却被“亲生儿子”背叛,被迫黯然离开苹果;只是,基于创业者独有的顽强意志,令他成功争回“抚养权”,带领儿子走向另一个新阶段,连带使“次子”——Pixar受惠,成为另一个领域内的霸者。
■乔布斯并非身出名门、亲生母亲是未婚妈妈,怀着乔布斯时仍是大学研究生
一如不少新世代企业家般,乔布斯并非身出名门、含着金锁匙出世,1955年2月24日他出生时,乃是一名“孤儿仔”——亲生母亲是年轻的未婚妈妈,怀着乔布斯时仍是大学研究生。她认为应让有大学学位的人收养儿子,所以原先选定一对律师夫妇为乔布斯的养父母,但他们在最后一刻反悔,而最终领养乔布斯的夫妇却没有大学毕业,男方更是连高中亦未毕业。后来,生母与养父达成了“必会让孩子上大学”的协议,乔布斯才终于成为了该对夫妇的养了。
乔布斯的养父母只是蓝领阶层,虽然他们按照协议让他上大学,就读于“里德书院”,但当时18岁的乔布斯发现学费几乎花光了养父母的毕生积蓄,而同时他亦不认为念大学有何价值可言,很多知识并不是从学校可以学到。为免念一个不知有何作用的课程而花光父母的钱,因此他决定休学。多年以后,功成名就的乔布斯在向史丹福大学学生演讲时提到这段往事时表示:“当时这个决定看来相当可怕,可是现在看来,那是我这辈子做过最好的决定之一。”
“当我休学之后,我再也不用上我没兴趣的必修课,把时间拿去听那些我有兴趣的课……追寻好奇与直觉,我所驻足的大部分事物,后来看来都成了无价之宝。”
他举例说,当时里德书院校园里的每一张海报及抽屉卷标上,尽是美丽的手写字,因此令赞叹不已的他跑去学书法,从而认识了serif与san erif字体、不同字母组合、变更字间距等活版印刷技术。这些看来没有什么实际作用的知识,后来却成为了Macintosh的制胜之道—— Macintosh是首部可以印刷精美版面的计算机,具有多重字体、字距变动等功能,因而改写了版面设计学的世界。16岁的他认识了一位改变他人生的朋友 ——Apple计算机的发明人。
乔布斯一生的传奇,可以说始于1971年。当年16岁的他认识了一位改变他人生的朋友——Apple计算机的发明人、时年21岁的沃兹尼亚克。沃兹是一名计算机天才,而乔布斯则极富商业远见,二人一拍即合,成为莫逆之交。1976年,他说服沃兹将所发明的计算机装配完成后出售;同年4月1日,伙同另一位朋友罗·韦恩,三个人在乔布斯养父的车库中组成了日后改变计算机界的“苹果计算机公司”。
乔布斯从商很有智慧,从他少年时车库公司成立不久后争取回来的订单已可见一斑。创业一个月后,乔布斯向当地计算机商店推销,店主保罗·泰瑞尔表示愿订购50部已完全装配好的计算机。乔布斯当时并没有足够财力,但仍致力争取订单,为筹备资金,除出售私人物品外,更到大型电子零件分销商 CramerElectronics订购零件。面对这名身无分文的年轻小伙子,店铺经理质疑他未必有能力结账,但乔布斯向他说:“我有一份计算机商店的 50部计算机订单,付款条件是货到付款,如果你给我30天付款期,我可以在期限内把计算机装配完成并送货,再付清账款。”三人在车库内日以继夜地装配及测试计算机,终于在期限前将这批后来被命名为“Apple I”的计算机如期送货,零售价666.66美元,为苹果赚取了首笔创业资金。
“Apple I”有着当时其他同类计算机无可比拟的优点。以今日的目光来看,“Appl e I”当然简陋得可怜,但在30年前,它却是划时代设计,发明者沃兹更获得“设计大师”的美誉,时至今日他仍是不少硅谷IT人的偶像。
第一代苹果计算机只生产了200部,真正让世界震惊的是Apple II。1977年1月,苹果正式注册成为苹果计算机有限公司,同年4月,乔布斯将Apple II带到首届的西岸计算机展览会中亮相,结果一鸣惊人,被业界誉为缔造家庭计算机市场的产品,销量一下子大增,在上世纪80年代已售出数以百万部计,营业额突破1亿美元。
不过,发迹后的苹果虽然仍是三人行,但组合已有所不同——创办人之一的韦恩在1976年退出,换入了风险投资者马库拉。马库拉注资9.2万美元及与乔布斯联署2 5万美元银行贷款。他的眼光换来回报,1980年苹果上市时,市值已达12亿美元。1981年,乔布斯取代马库拉成为苹果行政总裁。
在1982年年营业额已达20亿美元的苹果,获选为《Fortune》500巨企之一,成为首间创办五年内入榜的公司。1983年,踌躇满志的乔布斯公开表示,苹果创造了300位百万富翁。只不过,就是这一年,乔布斯作了一个可说是福也可说是祸的决定——聘请前百事可乐公司主管史考特担任苹果的行政总裁。
■少年得志,过分自信,结果30岁那年惨遭滑铁卢被迫退出苹果
少年得志,往往便会过分自信。30岁不到便已名成利就的乔布斯,结果却在30岁那年惨遭滑铁卢[FS:PAGE]——由于与自己找来的行政总裁史考特不和,但董事局却大力支持史考特,令乔布斯被迫退出苹果。
导致乔布斯与史考特反目,原因始于令Apple名留青史的Macintosh及乔布斯以女儿之名命名的新型计算机“Apple Lisa”。当时,乔布斯对“Apple Lisa”信心十足,过分专注发展,对其他事情置若罔闻,包括Macintosh,但史考特则认为Macintosh潜力远胜Lisa,两人自始不咬弦。两人之争,以乔布斯落败告终。
乔布斯在一次演讲中讲述这次经历,表示:“曾经是我整个成年生活重心的东西不见了,令我不知所措。有几个月,我实在不知道要干什么好。我觉得我令企业界的前辈们失望——我把他们交给我的接力棒弄丢了。我见了HP的创办人David Packard及Intel的创办人Bob Noyce,跟他们说我很抱歉把事情搞砸得很厉害了。( 励志创业 sun )我成了公众的负面示范,我甚至想要离开硅谷。”
■《虫虫特攻队》《超人特工队》《狮子王》,乔布斯东山再起
不过,离开苹果并不代表离开计算机界。经过连番的思索后,乔布斯发现自己真心喜爱这个行业,于是决定东山再起。1986年,他开设了NeXT计算机公司,并发展出NeXT计算机及NeXTStep操作系统;同年,他基于兴趣以1000万美元向《星球大战》导演及策划《夺宝奇兵》系列的佐治·卢卡斯买下其电影公司的计算机动画部门,创立Pixar动画制作室。
NeXT计算机与Apple Lisa一样,基于太前卫而生意淡薄,反而Pixar却成为全世界最成功的计算机动画公司,处女作《反斗奇兵》是史上首部完全以3D计算机特效制作的动画长片,一经推出,已名震整个电影界。紧接下来,Pixar制作成为票房保证,《海底奇兵》、《虫虫特攻队》、《怪兽公司》、《超人特工队》等等,无一不卖个满堂红,《海底奇兵》更在2003年打破动画王国迪士尼皇牌电影《狮子王》的全球总票房常胜纪录。
不过,史考特作风保守,而计算机行业又是最讲究反应迅速的一个行业,因而令苹果的发展步伐逐渐落后于其他同业。而最重要的一个致命伤,是苹果计算机采用Mac OS操作系统,与流行的软硬件俱不兼容,因而大大阻碍了发展,在这个情况下,兼容性强的微软操作系统乘机而起,迅速将苹果的市场份额抢夺过来。苹果踏入成立以来最严峻的日子,而1995年微软推出的Windows 95更令情况雪上加霜。
苹果管理层在请走了史考特后,亦曾经聘用Michael Spindler和Gil-bert Amelio担任行政总裁,但二人都未能挽苹果于既倒。1996年,苹果以4亿美元向乔布斯买下NeXT技术以求力挽狂澜,但仍无法扭转亏损命运,苹果陷入破产边缘,华尔街分析员几乎一边倒放弃这只曾经风靡一时的科技股。无计可施的董事局在1997年请乔布斯回巢,重整旗鼓。
对于这条漫长的“回归路”,乔布斯得到的体会是:你必须要找到自己喜欢的工作。
■“回家”后他采取多个策略挽救垂危的苹果
“回家”后的乔布斯,采取多个策略挽救垂危的苹果,包括缩短战线,将开发中的15种产品减至4种,并且裁员节流;其次,将苹果定位为消费市场,以家用型计算机为主;第三,拓展销售渠道,找来CompUSA成为全美独家销售商,令Mac机销量大增;还有,就是与宿敌微软和解,以获得微软的15亿美元投资及继续为苹果开发软件。经过一轮的开源节流及调整策略,苹果重整阵营,而在1998年推出以外形取胜的iMac,更成为苹果的复活之作。
iMac的划时代设计,再加上乔布斯花上逾亿美元大打广告战,以“Think Different”来为iMac重塑形象。结果,一个“型”字,令iMac在美国及日本热卖,三年内卖出500万部,亦令苹果安然度过财政危机。
其后,2002年的创意之作:iPod,更进一步使苹果再次成为科技潮流界的领导者。iPod最初只是Mac专用产品,但因见大受市场欢迎,而加入了兼容Windows的功能,在2004年iPod已跃居全美最受欢迎的数码音乐播放器,市占率达五成;现时,iP0d总销量已逾1000万部,为苹果带来巨大的利润,连亦敌亦友的微软主席盖茨亦不得不说:“iPod是一件了不起的产品。”
iPod与iMac的成功,乔布斯是最大的功臣。他是个完美主义者,重视产品的品位及文化,常常将已完成的产品推倒再来;有人说他要求苛刻,但对完美的追求却往往能够令产品的外形设计更上一层楼。
由扫地出门,至以创新科技潮流产品令苹果重拾昔日光辉,乔布斯重新走到人生高峰。但不幸的是,他在高峰边缘再遇人生的低谷——2004年,发现患上胰脏癌。医生告诉他,那几乎可以确定是一种不治之症,大概只能活三到六个月,并建议他回家准备身后事。
即使一个人能够克服任何困难,但唯独死亡是没有人逃得过的最终目的地。不幸中之大幸,乔布斯在极度沮丧下获得一个“好”消息——他所患的是一种极罕见的癌症、也是少数有机会康复的胰脏癌。死里逃生的乔布斯,此后不停思索有关活着的问题。
他在其后一次演讲中提到:“当我17岁时,我读到一则格言,好像是‘把每一天都当成生命中的最后一天,你就会轻松自在。’这对我影响深远,在过去33 年里,我每天早上都会照镜子,自问:‘如果今天是此生[FS:PAGE]最后一日,我今天要干些什么?’每当我连续太多天都得到一个‘没事做’的答案时,我就知道我必须有所变革了。”
被囚禁的巴比龙
最近看了一部电影《巴比龙》,由帅哥查理·汉纳姆出演。故事讲得是,江湖人称“巴比龙”的亨利被人诬陷杀人,关入恶魔岛。他在监狱里向往自由,十几年里不断越狱的故事。
电影开头有个情节,亨利是盗窃高手,刚刚做了笔大“买卖”的他和女友谈到未来,女友希望他们马上远走高飞,亨利却说等他再挣最后一笔钱。话音刚落,** 破门而入,以杀人嫌疑将其逮捕。
这样的电影情节我们见过太多,贪污者总想收最后一次钱,结果被人发现;走私者说最后一次出海,结果死在海上;杀手参加最后一次行动,结果被杀;抢劫者想捞最后一票,结果入狱。
不仅旁门左道的下场如此,现实生活中我们做选择也是这样:
炒股的人,在股票不断创新高时买入,他知道有风险,但是看到有如此多的买入者,有层出不穷的好消息,这让他幻想可以再赚十个点出局。结果通常是爆出黑天鹅事件,趋势逆转,股票连续跌停套牢了绝大多数人。
再比如比特币,去年最高曾经达到1.9万美元,现在价格却在3千美元徘徊,暴跌了84%,有多少人会理智选择在暴跌前出局?
你会说,这些事情当然要看运气,我们怎么可能猜到最后的结局?
不错,我们的确不用猜。聪明的数学家给出了一套算法,用在当我们面对不确定性,茫然无措、不知如何下手时做选择,这套算法能让我们得到一个相对较好的结果,这就是“37%原则”。
J.P.摩根说,人生最重要的投资是你的伴侣。那么在这方面,该算法如何指导年轻人选伴侣呢?
数学家这样假设,一位年轻人22岁,他计划35岁之前完成婚姻大事,假定他心仪的女孩不会等他,双方一旦错过,年轻人就只能顺延着往后选。
生活中的复杂问题,就通过如此假设,变得可以适用“37%原则”。
这就是说,一个年轻人,理论上讲,应该在27岁前的5年里,尽可能多地接触优秀的女生,这样的接触有助于发现你的“异性缘”实力,让你知道你能接触到的、女孩子的最高水准(假设为A水准)。
按“37%原则”,在27~35岁的8年里,如果你发现有超过A水准的女生,你应该果断出击,争取和她共结连理。
当然,如果你的条件不够好,追求失败的概率比较大,你可能需要调低这个比例,比如30%;反之,你人长得帅,家庭条件也可以,那就不妨调高到50%。
马库拉是最早投资苹果公司的人,他最初入股9.1万美元,后来又以其信用帮助苹果从银行借了25万美元的贷款。他最高拥有超过10%的苹果股份,如果他将这些股份留到今天的话大概是900亿美元,而他实际在10亿美元就出了局。
我们是不是有这样的感觉,相对于未来收益900亿,他在10亿美元出局让人感觉亏大了。
我没能查到马库拉在苹果投资的更详细资料,但是我通过搜索发现了以下情况:
(左:乔布斯,右:马库拉)
因此,我不妨大胆推测下这一年发生了什么:
1997年苹果面临最艰难的日子,乔布斯回归,马库拉与乔布斯不合,马库拉预计未来数年,苹果可能走下坡路,其最高市值不会超过当下的30亿美元,因此他清空苹果股权,获利10亿美元出局。
10亿正好是当时苹果价值30亿的33%,因为对苹果的悲观,马库拉很有可能把“37%原则”的比例下调为33%。
由此来看,马库拉不是愚蠢、不是亏了,反而是在苹果最危险的时候做出了最理智的选择。
再看文章开头的“巴比龙”亨利,他在被捕前对女友说这是最后一次出手。假如他一共做了100次案子(包括这最后一次),理论上来说,他应该在第37次左右就远走高飞,这样既有收益又比较安全。而他在第99次作案后还心存侥幸,显然从数学理论上来说他就犯了大错。
当然,人生没有最优解。
但是,有一个认知是:数学很可能是这个宇宙的终极真理。它不光适用于我们的文明,也可能适用于这个宇宙。
我们懂一点数学知识,其实是掌握了应对复杂系统、应付不确定未来的一种算法、一种工具,这些认知能够让你少些纠结,多些理性,提高我们把事做好的概率。
读《乔布斯传》,影响苹果营销策略的人物-马库拉
齐帆齐微课
苹果是一个在产品用户体验上做到极致的公司,而在营销上,它也开创了电子产品营销的先河。
而奠定苹果营销策略的人,并不是乔布斯,而是苹果公司三大创始人之一——马库拉。可以说他是乔布斯的营销导师。
马库拉加入苹果的时候,才33岁,当时的他已经处于半退休状态。因为他凭借在英特尔供职是的股票期权赚了几百万,过着奢侈的生活。
当时乔布斯正在为苹果公司找投资,他找到了唐·瓦伦丁,唐·瓦伦丁后来创办了风险投资界的先驱企业-红杉资本。
作为硅谷的顶尖投资者,唐·瓦伦丁对苹果很感兴趣,但是他看到乔布斯对于市场营销一窍不通,于是要求乔布斯找一个合作伙伴,这个人要了解销售,还要能写商业计划书。
瓦伦丁向乔布斯推荐了马库拉。马库拉曾供职英特尔,擅长定价策略、销售网络、市场营销和财务。
于是马库拉成为了拥有公司1/3股权的合伙人,同时也是公司的投资人。他首次为公司提供了高达25万美元的信用贷款,在当时,乔布斯都会觉得很有可能这25万美元会打水漂。可以说马库拉是既有眼光也有胆识。
马库拉和乔布斯一起写商业计划书,当然主要是马库拉写。他为苹果电脑做了很多设想,比如将电脑推广到普通人家。甚至在当时,马库拉就做了一个大胆的预测:两年之后苹果或称为一家《财富》500强的公司。虽然没有马库拉预估的那么乐观,但是7年之后,苹果真的跻身《财富》500强。
马库拉确定了苹果公司的经营哲学:“ 你永远不该怀着赚钱的目的去创办一家公司。你的目标应该是做出让你自己深信不疑的产品,创办一家生命力很强的公司。 ”
这与乔布斯的公司理念不谋而合,这也是苹果成功的一个重要原因。
同时,马库拉确定了苹果的营销哲学,强调了三点。
第一点是共鸣(empathy),就是紧密结合顾客的感受。“我们要比其他任何公司都更好地理解使用者的需求。”
这也是为什么苹果产品及其重视用户体验的原因。营销哲学,也是产品哲学。在苹果电脑以前,电脑是分开的,电源、主机、屏幕,多个插槽(方便工程师改装的插槽,作为工程师的沃兹尼亚克坚持认为需要多个插槽,而乔布斯坚持认为只需要留两个就好)
可以说最初的电脑是只能给业务爱好者使用的,他们喜欢改造电脑,所以电脑只需要是一个半成品就好了,但是乔布斯认为这会威胁到无缝的用户体验,他坚持认为普通大众不喜欢自己改装机器,只想拿来就用,他把沃兹做出的电路板电脑整合成了一台完美的机器,有电源和漂亮的箱子。
是的,普通人不喜欢选择,喜欢拿来就用,乔布斯真正理解普通大众的需求。
第二点是专注(focus)。“为了做好我们决定做的事情,我们必须拒绝所有不重要的机会。
1997年乔布斯重新执掌苹果时,苹果的产品线非常多。员工给乔布斯解释就花了三个星期。后来乔布斯受够了,然后在白板上画了一根横线和竖线,做成一个方形四格表。
在两列的顶端,写上“消费级”和“专业级”。在两行的标题处写上“台式”和“便携”。他说,就做四个伟大产品,每格一个其他全部停止,这样将做其他项目的优秀人才和资金释放出来专攻四个产品。结果大获成功
在苹果的百杰集思会上,乔布斯问这100人:“我们下一步应该做的十件事情是什么?”大家认真讨论后写在白板上,然后乔布斯把最后七件全部划掉,宣布:“我们只能做前三件。
“ 决定不做什么和决定做什么一样重要! ”
第三点也是同样重要的一点原则,有一个让人困惑的名字,灌输(impute)。 这涉及人们是如何根据一家公司或一个产品传达的信号,来形成对它的判断。
“ 人们确实会以貌取物,我们也许有最好的产品、最高的质量、最实用的软件等等,如果我们用一种潦草马虎的方式来展示,顾客就会认为我们的产品也是潦草马虎的;而如果我们以创新的、专业的方式展示产品,那么优质的形象也就被灌输到顾客的思想中了。 ”
而这一点对于乔布斯的影响也是非常大的,之前的乔布斯是一个不修边幅的嬉皮士,长时间不洗澡,卫生状况让身边人无法忍受,最初上班时被同事排斥,无奈,他的分管领导让他错峰上班——上夜班,这样就避免和大多数同事接触。
而在和马库拉成为合伙人之后,第一次Apple II的发布会时,邋里邋遢的乔布斯终于一改往日形象,他和沃兹尼亚克去订做了西装,盛装打扮,为了“灌输”苹果的专业形象。
同时在展台设计上,苹果也花费重金,租用了最前端的位置,C位展示。
站台上盖着黑色天鹅绒,背景是一大块背光式的有机玻璃,上面印着雅诺夫新设计的标识。他们展示的是仅有的三台Apple II成品,甚至这三台电脑箱子上的细小污点都被精心打磨掉。周围堆满了空的包装箱,这样就显得他们拥有充足的存货。
而其他的参展商用的都是普通的桌子和硬纸板做的牌子。当然,这样的付出是值得的,苹果在这次展会上接到了300多份订单。这也是苹果走向一个正规的商业公司的第一桶金。
齐帆齐微课28天第2期 (11)篇 1899字
乔布斯为什么要辞退迈克·马库拉
30岁时的乔布斯与斯卡利分歧,迈克站在了斯卡利那边。十年后归来,乔布斯要重整苹果,基本上换掉了所以董事,当然也留的。至于为什么会辞掉乔布斯有可能是记恨当年的迈克,也有可能是乔布斯觉得迈克真的已经不能为苹果做事了,便辞掉了,毕竟乔布斯在工作上是不看人情的。
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