本文目录
- 12345人工服务按什么键？
- 12345投诉后，就解决了吗？
- 广州市12345热线接听员工作怎么样?待遇好不好？工作内容具体是什么？
- 12345市民热线评价不满意会怎么样？
- 广州教育局24小时人工服务热线？
12345人工服务按什么键？
12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
1、12345政务热线进入人工服务需要先拨打12345。
2、接着选择语言按1（普通话）
3、选择业务类型按6（其他服务）
4、选择明细业务按4（进入人工服务），就可以进行人工服务了。
12345投诉后，就解决了吗？
同一件事你打电话12345是一次性就必须处理完，因为你这是拨打的是市长热线电话，这是有专门的工作人员来给你进行处理，如果一直不给你处理你可以继续拨打这个电话。一般都是由工作人员一次性给你处理完。
当然，他们是根据具体情况和法律解决的，不是什么问题都能按“您”的要求办的。您有道理的要求他们能办，您没道理的要求就办不到了。他们帮忙不是无原则的。
12345举报实名还是匿名
都可以，可以实名也可以匿名。
12345会给责任单位发一个交办单，上面会记录来电人的姓名和电话，你可以跟接线员说不显示具体信息的。
不会泄露投诉人信息的，12345或有是否显示投诉人姓名的，如果要求不现实，他们只会把你投诉的事情转给相关部门进行处理，并定期回访，如果的确是违规的话，投诉效果还是比较好的。
12345政府服务热线注意事项
市民拨打“12345”政府服务热线或登录本网站反映诉求，必须事实清晰，留下真实姓名及有效联系方式
广州市12345热线接听员工作怎么样?待遇好不好？工作内容具体是什么？
这工作很一般，其实就是电话客服人员，是服务外包的签的是劳务派遣合同，所以不是机关行政人员，没有事业单位编制。做得就是每天接听电话，主要是消费维权投诉（买东西对服务东西的质量不满就要打你这个电话了、还有市民的公积金、社保卡这方面有问题也得来问了。
这个电话服务中心是每天从9点上班到晚上9点下班，每周7天没有休息的。你要是进去了就得翻班倒，早、晚班轮流上，然后是休息，反正保证你8小时，每月休息8天。工资不高的，最多4000，基本3500元什么都包括在里面了，基本工资、绩效奖金、加班费用、津贴等等，你加班少3500，加班多一点4000。辛苦压力大工资又低，反正进去再离职的不在少数了。
12345市民热线评价不满意会怎么样？
12345三次不满意的后果：对无正当理由未按期反馈办理结果、未按规定时限办理被催办2次以上、应解决的问题反映3次以上未解决或未制定解决措施以及未按督办通知要求办理的，按相关规定予以追责。
逐级信访，合理表达诉求如通过上述两种非当面沟通的途径仍不能取得满意的效果，那么可通过信访的方式当面向政府部门申诉，逐级信访，合理表达诉求。
广州教育局24小时人工服务热线？
020-12345广州市教育局电话：020-22083631办公地址：广州市越秀区西湖路83号广州市教育局是广州市的一个政府机构，主要负责研究拟定全市教育工作。统筹管理全市普通教育、学前教育、职业教育、成人教育工作；协调指导各乡镇、各部门有关教育工作，组织进行教育督导与评估，总结经验，表彰先进，研究解决教育改革和发展中的重大问题。
