通常情况下，鼠标箭头消失并不是由于硬件的故障所致，而是软件设置问题导致的。以下是可能导致鼠标箭头消失的一些常见原因以及相应的解决方法：
1. 鼠标驱动问题：重新启动计算机或更新鼠标驱动程序可能会解决鼠标箭头消失的问题。
2. 软件设置问题：一些软件 (如 Adobe Reader) 可以隐藏鼠标箭头。在这种情况下，您可以通过更改软件设置来修复此问题。
3. 鼠标设置问题：检查您的鼠标设置以确保鼠标箭头未被隐藏。这通常可以在控制面板中的鼠标设置中进行。
4. 操作系统故障：在某些情况下，Windows 操作系统可能会导致鼠标箭头消失。您可以尝试重新启动电脑或在命令提示符中运行 "sfc/scannow" 来修复系统文件。
如果上述方法无法解决问题，您可以尝试更换鼠标或联系相关技术支持寻求帮助。
