对于"龙王e不能用"这个问题，需要您提供更加具体的信息，比如显示什么错误信息、无法启动的现象等，才能确定原因和解决办法。以下是一些可能导致龙王e无法使用的原因：
1. 未正确安装驱动程序：如果您的电脑是首次连接龙王e设备，需要先安装其驱动程序。驱动程序可以在龙王e官方网站上下载到。
2. 龙王e设备损坏：如果您的龙王e设备损坏，可能会导致其无法正常工作。您需要尝试使用其他相同类型的设备进行测试，以确定是否为设备问题。
3. 系统不兼容：部分老版本的操作系统可能不支持龙王e设备，需要升级至最新版本的操作系统便可正常使用。
4. 龙王e服务未开启：如果您使用的是华为电脑，需要在控制面板中找到“设备连接”选项卡并检查龙王e服务是否已开启。
5. 龙王e设备已被其他程序占用：某些第三方软件或病毒可能会占用您的龙王e设备，导致其无法正常工作。建议您使用病毒查杀软件进行扫描。
需要注意的是，由于每个电脑和操作系统的设置不同，以上原因可能仅是问题的一部分，具体原因需要根据具体情况进行分析和解决。如果您尝试了以上解决办法仍无法解决，请联系龙王e官方客服进行咨询。
