主要有以下几个方面解决方法：
1、梦幻西游维护或者出现BUG，也会导致很多时候我们重新登录游戏的时候无法进入，这个我们只能等客户端维护。
2、也可能是服务器玩家人数太多，服务器压力太大，导致服务器不稳定（小学生退去！！快退去！符法）。
3、电脑中毒或者游戏程序出现错误导致文件丢失，不建议直接修复，网速快的建议重新下载，并更新，同时电脑做一下安全性检查。
4、安全防护软件、杀毒软件、防火墙等等侧面原因，虽然这种情况非常少见，但是还是有一些玩家闪退是因为杀毒软件跟游戏不兼容。玩家可以尝试关闭这些防护软件，然后进入游戏试试。
5、电脑系统不兼容问题，大家众所周知WinXP是运行梦幻西游最稳定的系统，Win7\Win10相对而言都会有一些不兼容和冲突。我们在属性设置里面选择上兼容以下版本后，会减少一些，但是治标不治本。
6、多开玩家最好不要使用独立窗口，最好使用叠加的窗口游戏，这样会减少一定的CPU使用率，也能缓解游戏因为卡顿闪退的问题。
