早在体验服开服时,系统会给进入体验服的第一批玩家一笔丰厚的点券,到后来体验服的游戏规则修改后,体验服的玩家是不能在使用点券了,也不可能再获得点券了。玩家在体验服中可以免费体验新英雄但是无法免费体验新皮肤,而且体验服中是无法充值点券的,所以说体验服游戏中玩家是见不到将要上线的新皮肤的,只有等正式服上线后才行。另外玩家要注意的是,在体验服中玩家的金币或者信息是有可能遭到系统清除的,因为体验服会不定期的删档测试。
体验服的bug特别多,而且游戏中会出现掉线和商品无法购买的问题,玩家如果想要良好的游戏体验应该把更多心思放在正式服中。但是,对于经常在官方论坛提交有建设性建议的和第一时间发现重大BUG的用户,系统还会给与一定奖励,部分特别热心,提交BUG较多的玩家还可以获得正式服的各类奖励。