需要根据具体情况分析，确定原因后采取相应措施。1. 如果generals加载受阻是因为网络问题或服务器拥堵，可以尝试以下解决方法：
a. 检查网络连接是否正常，确保网络稳定；
b. 尝试重新启动游戏或重新登录服务器，以刷新连接；
c. 如果是因为服务器拥堵导致加载受阻，可以稍后再尝试加载或选择其他相对空闲的服务器。2. 如果generals加载受阻是因为电脑性能问题，可以考虑以下解决方法：
a. 检查电脑配置是否满足游戏要求，如果不满足，可以考虑升级硬件或优化设置；
b. 关闭其他占用系统资源较多的程序，以释放电脑性能；
c. 清理电脑垃圾文件、优化系统等，提升电脑整体性能。3. 如果以上方法无法解决问题，建议咨询游戏官方客服或参考游戏论坛等社区，寻求更详细的解决方案。综上所述，解决generals加载受阻问题需要根据具体情况进行分析，并采取相应的网络、电脑或其他方面的解决措施。
