你确定驱动程序是对应正确的吗？如果正确，很可能是你得电脑系统某文件和打印机驱动有冲突了。建议你这样试试：把驱动独立放到一个文件夹内，驱动如果是未解压状态先在驱动安装包上点击鼠标右键------再点“解压到当前。。。。”（当然，已经解压的就忽略这个步骤）。然后鼠标右键点击桌面上的“我得电脑”-----管理------设备管理器，从设备管理器中找到带有黄色问号或感叹的打印机图标-------上面点击鼠标右键------更新驱动程序------从列表或指定位置安装------在“在搜索中包括这个位置前面点上钩”再点后面的浏览，通过浏览文件找到刚才解压的打印机驱动文件夹，然后在里面文件上一个一个的点着试，点到那个文件时灰色的“确定键”变成了深色就点“确定”------下一步....
如果这个不行再去浏览文件，一个一个去试。驱动对的话这样应该是可以的。
你如果有驱动盘的话也可以选择自动搜索驱动，祝你好运。
