如果你在使用 WeGame 时遇到身份信息失效的问题,可能是因为你的账号长时间未登录或者账号信息发生了变化。你可以尝试以下方法解决该问题:
尝试重新登录账号。在 WeGame 客户端中,点击右上角的头像,选择“退出登录”,然后重新输入账号密码登录。
检查账号信息是否正确。在登录界面中,确认账号和密码是否输入正确,确保没有输入错误的字符或者大小写错误。
尝试修改密码。如果你长时间未登录 WeGame,可能会导致账号信息失效。你可以尝试修改密码,然后重新登录。
联系客服。如果以上方法都无法解决问题,你可以联系 WeGame 客服寻求帮助。在客户端中,点击右上角的“帮助与反馈”按钮,选择“联系客服”,然后填写相关信息提交问题反馈。希望以上方法能够帮助你解决身份信息失效的问题。