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登录网上银行总是提示安装控件？
提示要安装控件，可以按照以下步骤操作解决：
1先确定浏览器internet选项中是否设置好。点击“工具”-“internet选项”，选择“安全”选项卡，点击“自定义级别”
2 将含有“Active X 控件”的选项均勾选为“启用”。
3 同时把“隐私”选项卡，启用弹出窗口阻止程序前面的勾去掉
4重新打开网上银行登陆界面，此时会提示要安装的控件。
5如果以上方法不行，就自己手动下载工行网银安全控件。
6下载后双击运行，即可手动安装。按安装向导进行。
企业工商银行网银为什么不能转账汇款？
有两种可能性，一是可能账户处于异常状态，如账户已挂失、账户被冻结、账户为融资融券账户无法提取等。这种情况有可能就是对公账户网银操作的时候不支持收款和付款业务。二也可能是设备信号不好。
如果新版企业网银无法转账，出现该提示，可能是企业网银登录操作流程不规范所致，请按照以下步骤操作：
1、中国银行全球门户网站（https://www.boc.cn）—首页，“iGTB企业网银登录”点击进入iGTB首页，下载并安装新版企业网银助手，同时卸载旧版企业网银助手。
2、将USBKey插入电脑，关闭弹出的中国银行官网。
3、新版网银助手-全面检测网银环境并完成一键修复。
4、新版企业网银助手“内嵌浏览器”—企业网银（快速登录）—点击右边“设置”图标—设置默认登录地址—选择“iGTB企业网银”—快速登录，系统将自动识别USBKey，即可正常使用新版企业网银。
工行企业网银数字证书怎样安装？
通过工行门户网站页面左侧“用户登录-企业网上银行”栏目下方点击“网银助手”，根据提示下载并运行网银助手后即可自动安装网银控件；或选择“方法二、分步安装”方式，点击“企业网银控件程序”链接按照页面提示运行安装即可。
工商银行企业网银u盾怎么使用？
在工商银行柜台开通网上银行服务时，是必须办理U盾的。办理U盾以后可以保护用户在网上办理银行业务时资金的安全，避免遭遇病毒等风险。首次开通网上银行，需要按照以下步骤使用U盾：
1、安装驱动
将U盾与电脑连接以后，驱动安装程序会自动运行，用户只需要选择相关的语言，然后点击确定即可完成驱动安装。
2、下载证书
登录网上银行后，电脑会提示用户需要安装银行证书，这时候只要按照要求点击确定即可。
3、下载U盾证书
登录网上银行以后，在安全中心找到U盾管理栏目，然后下载U盾证书。
4、设置密码
第一次使用U盾需要设置U盾密码，密码设置好后需要按U盾的OK键。
5、安装数字证书
按时提示安装数字证书，即可收到U盾证书下载成功的提示，之后就可以正常使用U盾办理网上银行业务了。
工商银行u盾插上没反应？
尝试以下方法：
1.将U盾插入USB接口，打开“开始-所有程序”找到相应U盾品牌的工具软件查看证书状态，如果无法查询到U盾信息，说明U盾没有正常连接，请更换USB接口重新插入U盾；
2.请您拔出U盾卸载U盾驱动，然后通过工行门户网站左侧“个人网上银行”下方的“网银助手”选项，重新安装U盾驱动；
