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长城宽带断网多久可以投诉
长城宽带断网如果不是因为欠费引起的，断网就可以投诉处理了。
西安长城宽带断网什么时候能恢复？
正常情况下24小时可以恢复。
长城宽带网速慢甚至断网问题，有没有好的解决方法？
1、线路问题；
2、网络硬件质量有问题，如，双胶线、水晶头、分离器、猫、路由器、网卡。
3、注意分离器、猫、路由器的散热。
4、网卡驱动：换网卡，更新驱动。
5、宽带上网拨号软件：推荐用自带PPPOE拨号软件，断流较少，稳定性高。
6、设置TCP/IP协议。
7、操作系统：操作系统可能对ADSL的相关组件存在兼容性问题，到微软升级，或修复系统。有条件可以重装。
8、软件冲突问题 如果软件有冲突就尽量找出冲突软件，对其卸载或者其他方法解决。
9、病毒问题：虽然受到黑客和病毒的攻击可能性较小，但也不排除可能性，特别是网页病毒和蠕虫病毒。杀毒。
10、防火墙如果上网不稳定，可以尝试先关闭防火墙，测试稳定与否，在进行相应的设置。 另外防火墙引起或IE浏览器出现故障，也可导致可以正常连接，但不能打开网页。
11、静电问题。
为什么我家网，一到下雨天就容易断网，是用的长城宽带？
因为信号不好，我家宽带也是这样，在我睡的屋里一下雨信号只有一格
长城宽带断网不退费怎么办？
长城宽带这家公司的资金链出了问题，所以近期出现了大量的投诉，针对想退费的用户，可以提供申诉路径，按照操作步骤填写申诉诉求即可，一般15个工作日内就能够有回复，但是由于长城宽带公司出现了资金问题，所以，针对用户退费的申诉回复时间不定。
