其实申请退货退款流程的问题并不复杂，但是又很多的朋友都不太了解申请退货退款流程，因此呢，今天小编就来为大家分享申请退货退款流程的一些知识，希望可以帮助到大家，下面我们一起来看看这个问题的分析吧！
如何退款退货？
不管是哪个平台，退款的流程大概都是一样的。首先打开你要退款的APP，首页点击右下角我的，然后就可以查看订单，点进去就会有退款或者退货的选项。
然后再点进去选择退货，在上传你发回的物流单号就可以了。
以淘宝为例：
1、在待收货或者全部订单那里找到这个订单，点进去。
2、申请售后，退货退款，退款原因根据自己的实际情况选择，例如：尺码不合适、质量问题、瑕疵品等。
3、提交申请，等待商家审核。
4、审核通过，选择快递上门或者自行寄件，填写退货单号，等待商家退款。
这里以淘宝举例如何退款退货。
1.拿到商品后发现不喜欢，点击登录淘宝app，找到对应商家的旺旺，先跟商家沟通，说明退货原因。
2.点击我的账户，找到我的订单里的待收货，找到点击退货退款，选择沟通好的原因，提交。
3.找到申请售后，等待商家同意后，寄出商品，填写运单号，等待商家收货确认。
4.商家收货后，退款返回原支付账户。如果信用良好，在填写运单号后会极速退款。
商家申请退货退款流程？
首先打开与客户聊天的窗口，某多的是在聊天窗口的上边有一个退的，你点开进去，然后找到你需要退货退款的订单，然后点开就会有仅退款，退货退款，点退货退款选择好原因及金额，然后发给确认客户就行，淘宝的是在跟客户聊天的窗口右面订单有右下角有一个退款，点开，里面有仅退款 退货退款，选择好退货退款 金额，然后发给客户 让他确认退货就行了
淘宝退货退款流程
1.
首先，登录淘宝首页，登录账号之后，点击【我的淘宝】——【已买到的宝贝】。
2.
然后找到要退货退款的宝贝，点击【退货退款】。
3.
点击【我要退货】。
4.
认真填写退款原因（退款全过程都要和卖家保持联系，商议退货事宜）。退款金额，退款说明等等，并且最好上传图片作为凭证然后点击【提交退款申请】。我们再看订单详情，就可以看到“等待商家处理退货申请”。然后，就可以在旺旺上和店家聊天，提醒他同意退货申请。因为只有卖家同意退货退款，我们才能进行下一步。宝贝状态显示为“退款处理中”。就等待旺旺消息吧。当卖家同意退款申请了，您就会收到如下消息提醒。当卖家收到退货宝贝之后，就可以退款给您了。
商品退货退款流程是怎样的？
一、申请退货、退款
当买家收到商品时，发现商品存在质量、尺码、价格等问题时，可以主动申请退货、换货、退款，如果商家开通了“七天无理由”退货、退款服务，只要在不影响二次销售的情况下，商家会直接同意买家的退款，但如果商家不支持该服务，就会先对买家进行问询，了解退款的理由，只要理由正当、合理，那么商家就会同意买家的申请，然后退货进行到下一个流程。
不过需要注意的是，如果退货的理由不合理，且影响二次销售的话，商家是有权利拒绝退货退款的，哪怕是申请平台客服的介入，也是无法进行退货、退款服务的。
二、退货阶段
当我们申请了退货、退款服务以后，告知商家退货、退款的理由以后，商家会要求买家将商品寄回，而买家将商品寄回后，将邮寄的快递单号填写到退货的快递信息跟踪栏内，剩下的就是等待商家收货、验货。
不过也有些情况比较特殊，以淘宝为例，如果商家开通了特定的服务功能，而买家的芝麻信用良好，是可以在退货寄出之后，就可以达成退款的，是不用等待退货返还到商家手里的。
三、退款阶段
当退货经过快递之手退还到商家指定的地址之后，商家会对退回的商品进行检验，如果不影响二次销售、不存在人为损坏的情况下，就会在商家的后台同意买家的退款。当时购买商品支付的款项会按照原来的支付路径返回到原账户内。
买家可以登录淘宝客户端查看退款进度，也可以登录支付宝查看退款是否到账，当确认退款到账后，退货、退款流程结束。
怎么申请退货退款流程？
第一步、进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“申请退款”。
第二步、选择“已收到货”，是否退货选择“退货”，然后根据实际情况选择退货的原因。
第三步、提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。
后续可以进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款中”查看退款的详细信息及卖家答复。
第四步、卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后，请到退款页面“填写退货信息”
注意：买家需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭，继续交易超时。
首先打开你购物的APP，然后登录你的账号，点个人中心，然后点全部订单，找到你需要退货的订单，订单右下角有一个：退款，点进去，选择第二个选择：退货退款，点开然后选择好退货原因，填写好说明，提交退货申请，然后联系商家通过售后申请，售后申请通过后，可以选择快递上门退货，或是自行寄回，寄出退货后在申请退货退款的地方把退货单号填写上，等商家收到货后退款就行
好了，文章到这里就结束啦，如果本次分享的申请退货退款流程和问题对您有所帮助，还望关注下本站哦！
