当事人已经办理了独生子女证，却享受不到待遇，可以到当地计生办查询，或者到应该享受独生子女优待的部门申诉。
《独生子女父母光荣证》在2002年9月1日前称《独生子女证》（有地区称《独生子女光荣证》），是自愿终身只生育一个子女的夫妻，国家发给《独生子女父母光荣证》作为一种荣誉。 获得《独生子女父母光荣证》的夫妻，按照国家和省、自治区、直辖市有关规定享受独生子女父母奖励。
“全面二孩”新政将在全国实施,青岛市也对相应政策作出调整。从2016年元旦起,青岛市正式停办独生子女光荣证。青岛市卫计委相关人员介绍,独生子女虽停办,但原有证件丢失可以补办。目前持有独生子女证的父母能享受到哪些福利呢?按照青岛的政策,从申请办证当月起至子女年满14周岁止,每月给予独生子女父母不少于13元的奖励费,奖励费由夫妻双方所在单位各发50%。此外,独生子女父母退休后,还可享受一次性养老补助。
2015年12月31日是办理《独生子女父母光荣证》的最后一天。
