为深入开展队伍教育整顿和党史学习教育，落实好“我为群众办实事”实践活动，着力解决群众反映强烈的突出问题，切实为群众排忧解难，提供更加优质的司法服务，开发区法院推出“我为群众办实事”十项承诺。
1、立案登记不拖延
坚决杜绝有案不立、拖延立案、限制立案，对符合立案条件的案件，做到有案必立。对需要补充立案材料的，实行一次性告知补正。对不符合立案规定的，耐心做好解答释明工作，争取群众的理解。
2、诉讼服务网上办
依托移动微法院、人民法院调解平台、智慧庭审等线上平台，开展网上立案、网上缴费、网上阅卷、网上调解、网上开庭、电子送达等诉讼服务，升级诉讼服务中心、拓展12368服务热线功能，努力让数据多跑路、群众少跑腿。
3、多元解纷挺在前
全面推广诉前多元化解，整合人民调解、行政调解、行业调解、特邀调解等多元合力，畅通诉讼与非诉讼程序衔接，调解成功的，及时完成司法确认，为群众提供低成本、高效率的矛盾纠纷多元化解途径。
4、分调裁审全面推
通过简案速裁快审、繁案精审分案模式，实现案件繁简分流，提高简易程序、小额诉讼程序适用率，缩短立案时限，简化文书格式，加快速裁案件办理节奏，实现简案快办，提高速裁效率。
5、绿色通道优先办
加大对特殊群体的保护力度，畅通涉企、涉军、涉农、涉弱势群体诉讼服务绿色通道，依法落实诉讼费用缓减免政策，加大司法救助力度，传递司法温度。开设律师专门通道，安装智慧身份验证系统，方便律师快速进入法院办理各类诉讼事务。
6、执行攻坚不放松
对申请执行人提供明确线索、有财产可供执行的案件及时执结，及时发放执行案款物。开展涉民生、涉企执行案件专项行动，切实维护胜诉当事人合法权益。
7、信访投诉必回应
认真做好涉诉信访工作，及时快捷处理当事人投诉及群众咨询，严格信访录入，真正实现“件件有核查，件件有着落，件件有回音”。
8、文明服务有温度
坚持文明、规范、热心服务理念，提升服务群众意识，改进接待群众作风，坚决杜绝冷、横、硬、推、拖现象，热情、耐心解答涉诉群众的法律咨询，做到言语文明、仪表庄重、礼貌接待。
9、司法公开更透明
全面推行审判流程、庭审直播、裁判文书、执行信息公开，提升审判透明度。发挥网站、微信公众号等媒体平台作用，及时发布法院动态，不断拓展法院与社会各界群众的沟通交流渠道，有力保障人民群众知情权，树立司法权威。
10、普法宣传零距离
深入开展普法宣传活动，组织开展“送法进企业、进社区、进学校、进农村、进机关”，通过宣讲《民法典》等相关法律法规、以案释法、开展法律咨询服务等，提升群众法治素养，为营造学法守法遵法用法的良好社会氛围贡献力量。
