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智能卡卡号是什么？
卡号一般在智能卡上，机顶盒正前方没有按键的地方一般会印有广电网络的字样，在金属壳的侧棱，或者上棱上有个扣手，一扣就开了，卡在里面，拔下来。
卡的背面挨着防伪码的地方有一串数字，就是智能卡卡号。具体情况找专业人询问。
机顶盒账号怎么查看？
1.机顶盒里面智能卡有编号，在缴费的地方可以用编号查到。
2.可以查看当初办理网络电视业务时签订的协议书，在协议书上都会标明供用户使用的网络电视账号和密码。
3.也可以致电当地的有线电视客服，告知户主身份信息，经验证通过后即可由客服人员在系统上查询分配给该用户使用的网络电视账号和密码。
机顶盒用户卡怎样取出？
机顶盒用户卡一般都是安装在机顶盒内部的，如果需要取出，可以按照以下步骤进行：
1. 先关闭机顶盒的电源，在机顶盒后方或底部找到卡槽位置。
2. 如果卡槽口有保护盖，将其打开，并用手指轻轻按住用户卡上的弹簧按钮。
3. 按住弹簧按钮的同时，用另一只手指将用户卡从卡槽中抽出。
4. 将用户卡取出后，可以进行清洁、更换等操作。
5. 在将用户卡放回卡槽之前，需确认用户卡的方向与卡槽口对齐，然后轻轻推入卡槽直至卡槽弹簧夹住用户卡。
需要注意的是，取出用户卡时需要轻拿轻放，不要用力过度，以防损坏用户卡和机顶盒。同时，也要避免在使用机顶盒时频繁拔插用户卡，以免影响信号接收、设备使用寿命等。
智能卡怎样插？
电视开机显示请插入智能卡，是由于电视机连接了机顶盒，而机顶盒的智能卡未插入或者未被识别导致的；解决方法如下：
1、如果是未插入机顶盒的智能卡，则需要将智能卡正确插入机顶盒的卡槽才能解决该问题；
2、如果已插入机顶盒的智能卡，可以断开机顶盒的电源连接，打开智能卡卡槽，拔出智能卡，用橡皮擦将金属片擦一下，然后再重新插入机顶盒的智能卡卡槽内，然后给机顶盒重新通电，开机即可恢复正常；
3、如果以上方法均不能解决时，一般可以判断为机顶盒的读卡器故障或者智能卡芯片故障，建议联系机顶盒的售后服务对机顶盒进行检修，如果是智能卡损坏则需要更换新智能卡。
户户通在那里装手机卡？
户户通安装后，将智能卡插入机顶盒后，用手机卡激活智能卡的方法：
1、关闭机顶盒电源，插入手机SIM卡和智能卡，再开机；
2、选择系统设置中逗基站信息地，按确认；
3、等待卫星机自动搜索移动基站信息，根据基站信号强度，会自动列出基站信息；
4、等待基站信息弹出，电视上出现扫描到的基站信息，点橙色按钮地存储确认地；
5、在频道画面弹出逗智能卡未开卡，是否安装，选确认进行安装，选返回播放节目地对话框，按逗确认地键开通并安装；
6、稍后自动弹出信息框提示逗发送成功地，退出菜单后，画面右上角提示逗安装过程中，请等待…地，2-3分钟后画面会自动弹出逗安装成功地，如为弹出此信息，请在耐心等待10分钟左右；
7、稍后自动播放节目，授权完成。
