12306如何电话订火车票

生活经验028

本文目录

  1. 12306怎么人工订票?
  2. 12306如何预订车票?
  3. 网上订票怎么订?
  4. 携程怎么预约火车票?
  5. 12306打人工服务可以预约订票吗?

12306怎么人工订票?

12306人工订票的方法:

1、用户需要先在自己的手机上拨打12306这个电话号码。

12306如何电话订火车票,第1张

2、接通了电话之后需要根据提示音先按数字1,然后再需要按数字0,这样就可以转到人工服务了。

3、然后跟客服人员可以说出你的要求,帮忙订票是需要客户提供自己的身份证,还有购票详细的信息,工作人员就会帮忙订票。

4、订票成功之后,电话的语音是会告诉用户具体的订单单号,这个订单单号需要准确的记录。

5、然后用户需要凭订票时候所使用的身份证以及电话语音所报出的订单单号,前往就近的车站,或者是客票代售点的窗口,就可以购买到自己所定的火车票了。

12306如何预订车票?

一是网上系统订车票:

1、登陆12306手机客户端。

2、选择日期输入出发地和到达地,点击“查询车票”。

3、确定要乘坐的车次然后选择乘客,点击完成。

4、提交订单,完成支付即可。

二是拨打12306,人工客服电话订票,拨打12306根据语音提示客运服务按1号键,货运服务按2号键,选择后根据语音提示,人工服务按0号键,人工订票。

网上订票怎么订?

一、用户注册

登录网上订火车票官网进行网上购票的市民可以进行余票查询,但是要购票必须先进行用户注册。按照页面的提示逐一填写用户名、密码、语音查询密码、姓名、身份证件类型、身份证号、电话号码、电子邮箱地址等基础信息。提交信息表后,系统提示市民登录邮箱完成注册激活。

二、开始订票

激活后,可以登录网上订火车票官网进行网上订票。登录该网站则可以直接输入用户名和密码,进入我的界面。页面中立即出现订票信息,在网上订火车票官网进行余票查询后,市民可以开始选择始发站、终到站、发车日期等选项,查询完成后,点击想要购买的车票,然后系统会要求市民再次输入姓名、证件号、电话号码等信息。网上订火车票官网承认的证件包括身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照4种证件,24种证件可购买火车票完成以上步骤后,系统提示确认订单。订单确认后,订票页面提示需要在45分钟内进行网上支付,否则将视为自动放弃。最后,选择相应的网上银行或银联在线完成支付。

网上订火车票官网新版正式上线试运行,从其首页左侧点击新版售票进入体验,更多选项里,增加了自动查询、自动提交订单、优先车次、优先席别、有票提醒(有音乐提示)等功能,这意味着实现了自动抢票。

三、订票完成

车票预订成功后,铁路部门将会把有关提示信息以邮件或短信形式发送给购票人。部分城市可以凭借二代身份证直接进站乘车,另有部分城市的旅客需要到取票窗口进行取票。

携程怎么预约火车票?

携程火车票网上订票流程如下:

1、点击“火车”栏目下的“国内火车票”。

2、选择“出发站”、“到达站”和“出发日期”。这里以上海至北京为例。点击搜索。

3、您可以查看到火车票车次和余票的情况,然后选择一趟列车进行预订。

4、选择好心仪的车次后,您只需要输入乘车人姓名,证件号码,是否需要保险或是任我游礼品卡以及取票方式即可。

5、选择“同意以上条款,去核对”。然后会出现登录12306的提示。输入您的12306账号后,就出现确认信息的页面。

6、确认信息无误后,选择“下一步,支付”。

7、出现支付页面后。您只需要选择支付方式进行支付就可以

12306打人工服务可以预约订票吗?

可以订票。12306有人工客服订票服务。也可以打铁路部门专门订票热线:95105105

拨打12306,根据语音提示客运服务、货运服务、军人服务等,根据提示选择按键,然后再根据提示人工客服0号键。就可以拨通人工客服的订票,提供自己出发站以及到达站,还有出发时间,客服为你提供班次,你个人选择哪列车以及座次。

直接拨打95105105,就是客服人工订票。