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网上可以查询个人铁通宽带是否欠费吗？
第一、网上不可以查询个人铁通宽带是否欠费。
第二、查询方式包含2点：
1、通过拨打铁通的客服电话听语音提示进行查询。
2、可以带上办理宽带的有效二代身份证到归属地附件的营业厅去查询。
注意事项：
1、拨打客服电话最好避开月初和月底这个高峰期。
2、去营业厅要避开周末或者节假日避免白跑一趟。
铁通号码在移动手机中的通话记录怎么查？
非常简单，只要能上网就可以查询登录网上营业厅；输入要查询的电话号码和服务密码；系统会发送一条随机密码；输入随机密码，即可查询最近六个月内的通话记录。超过六个月的系统会自动清除。
铁通坐机已接电话号码怎么查寻？
1）电信部门的市话通话记录通常只保存在计费中心计算机数据库中，内部人员可以通过随时查看，但普通用户就很难查了。
2）固定电话的话单其实可以查询，单普通座机不提供该话单的查询。
3）所以，直接拿身份证去营业厅就说自己的电话怀疑有人盗打，要求查询清单，就可以了
我说办铁通宽带。去移动营业厅也可以吗？
目前铁通宽带已经合并到移动了，新的名字叫移动光宽带，可以去移动营业厅办理这个业务。注意必须是沟通100移动营业厅才可以办理。移动代理商的营业厅不行。 移动光宽带套餐明细：
投诉铁通宽带的有效方法？
如果您需要投诉铁通宽带服务，以下是一些有效的方法：
1. 联系铁通客服：首先，您可以拨打铁通宽带的客服电话进行投诉。您可以在铁通官方网站或账单上找到客服电话，并尽量提供详细的问题和投诉内容，以便他们能够更好地理解和解决您的问题。
2. 在铁通官方网站提交在线投诉：大多数服务提供商都提供在线投诉渠道。您可以登录铁通官方网站，在其投诉或反馈页面上填写相关信息并提交您的投诉。请确保提供准确的联系方式，以便铁通能够与您取得联系并跟进解决问题。
3. 到当地的营业厅投诉：如果您觉得电话或在线投诉没有得到满意的回应，您可以亲自前往铁通的当地营业厅进行投诉。您可以向工作人员详细说明问题，并要求他们记录您的投诉情况。
4. 寻求消费者权益保护机构的帮助：如果您对铁通的处理结果不满意，您可以咨询当地的消费者权益保护机构或通信监管部门，了解相关的投诉程序和法律支持。他们可能会为您提供指导，并协助您解决问题。
在投诉过程中，建议您保留相关的通信记录、账单、合同等文件作为证据，以便在需要时进行参考和提供给相关的机构。同时，要注意保持礼貌和耐心，在与铁通工作人员交流时保持适当的沟通和合作，以促进问题的解决。
